tag:blogger.com,1999:blog-91022890191128593762024-03-05T22:37:49.353-08:00ZaRa NuR ARissALife Is What U Make It...Zara Nur Arissahttp://www.blogger.com/profile/16302763312341827083noreply@blogger.comBlogger47125tag:blogger.com,1999:blog-9102289019112859376.post-23797265413496547632013-09-11T08:04:00.002-07:002013-09-11T08:06:17.661-07:00CERPEN_KERANA HATI BICARA<br />Tajuk : Kerana Hati Bicara<br />
<br />
<!--[if gte mso 9]><xml>
<o:OfficeDocumentSettings>
<o:TargetScreenSize>800x600</o:TargetScreenSize>
</o:OfficeDocumentSettings>
</xml><![endif]--><br />
<!--[if gte mso 9]><xml>
<w:WordDocument>
<w:View>Normal</w:View>
<w:Zoom>0</w:Zoom>
<w:TrackMoves/>
<w:TrackFormatting/>
<w:PunctuationKerning/>
<w:ValidateAgainstSchemas/>
<w:SaveIfXMLInvalid>false</w:SaveIfXMLInvalid>
<w:IgnoreMixedContent>false</w:IgnoreMixedContent>
<w:AlwaysShowPlaceholderText>false</w:AlwaysShowPlaceholderText>
<w:DoNotPromoteQF/>
<w:LidThemeOther>EN-MY</w:LidThemeOther>
<w:LidThemeAsian>X-NONE</w:LidThemeAsian>
<w:LidThemeComplexScript>X-NONE</w:LidThemeComplexScript>
<w:Compatibility>
<w:BreakWrappedTables/>
<w:SnapToGridInCell/>
<w:WrapTextWithPunct/>
<w:UseAsianBreakRules/>
<w:DontGrowAutofit/>
<w:SplitPgBreakAndParaMark/>
<w:EnableOpenTypeKerning/>
<w:DontFlipMirrorIndents/>
<w:OverrideTableStyleHps/>
</w:Compatibility>
<w:BrowserLevel>MicrosoftInternetExplorer4</w:BrowserLevel>
<m:mathPr>
<m:mathFont m:val="Cambria Math"/>
<m:brkBin m:val="before"/>
<m:brkBinSub m:val="--"/>
<m:smallFrac m:val="off"/>
<m:dispDef/>
<m:lMargin m:val="0"/>
<m:rMargin m:val="0"/>
<m:defJc m:val="centerGroup"/>
<m:wrapIndent m:val="1440"/>
<m:intLim m:val="subSup"/>
<m:naryLim m:val="undOvr"/>
</m:mathPr></w:WordDocument>
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<w:LatentStyles DefLockedState="false" DefUnhideWhenUsed="true"
DefSemiHidden="true" DefQFormat="false" DefPriority="99"
LatentStyleCount="267">
<w:LsdException Locked="false" Priority="0" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Normal"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="heading 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" QFormat="true" Name="heading 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" QFormat="true" Name="heading 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" QFormat="true" Name="heading 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" QFormat="true" Name="heading 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" QFormat="true" Name="heading 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" QFormat="true" Name="heading 7"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" QFormat="true" Name="heading 8"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" QFormat="true" Name="heading 9"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="toc 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="toc 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="toc 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="toc 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="toc 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="toc 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="toc 7"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="toc 8"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="toc 9"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="35" QFormat="true" Name="caption"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="10" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Title"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="0" Name="Default Paragraph Font"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="11" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Subtitle"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="22" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Strong"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="20" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Emphasis"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="59" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Table Grid"/>
<w:LsdException Locked="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Placeholder Text"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="1" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="No Spacing"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="60" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="61" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light List"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="62" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="63" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="64" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="65" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="66" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="67" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="68" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="69" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="70" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="71" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="72" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="73" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="60" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="61" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light List Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="62" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="63" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 1 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="64" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 2 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="65" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 1 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Revision"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="34" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="List Paragraph"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="29" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Quote"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="30" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Intense Quote"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="66" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 2 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="67" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 1 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="68" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 2 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="69" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 3 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="70" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="71" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="72" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="73" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="60" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="61" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light List Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="62" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="63" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 1 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="64" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 2 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="65" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 1 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="66" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 2 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="67" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 1 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="68" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 2 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="69" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 3 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="70" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="71" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="72" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="73" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="60" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="61" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light List Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="62" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="63" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 1 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="64" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 2 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="65" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 1 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="66" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 2 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="67" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 1 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="68" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 2 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="69" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 3 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="70" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="71" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="72" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="73" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="60" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="61" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light List Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="62" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="63" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 1 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="64" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 2 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="65" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 1 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="66" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 2 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="67" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 1 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="68" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 2 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="69" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 3 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="70" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="71" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="72" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="73" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="60" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="61" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light List Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="62" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="63" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 1 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="64" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 2 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="65" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 1 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="66" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 2 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="67" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 1 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="68" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 2 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="69" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 3 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="70" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="71" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="72" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="73" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="60" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="61" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light List Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="62" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="63" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 1 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="64" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 2 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="65" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 1 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="66" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 2 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="67" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 1 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="68" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 2 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="69" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 3 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="70" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="71" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="72" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="73" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="19" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Subtle Emphasis"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="21" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Intense Emphasis"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="31" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Subtle Reference"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="32" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Intense Reference"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="33" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Book Title"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="37" Name="Bibliography"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" QFormat="true" Name="TOC Heading"/>
</w:LatentStyles>
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 10]>
<style>
/* Style Definitions */
table.MsoNormalTable
{mso-style-name:"Table Normal";
mso-tstyle-rowband-size:0;
mso-tstyle-colband-size:0;
mso-style-noshow:yes;
mso-style-priority:99;
mso-style-parent:"";
mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;
mso-para-margin:0cm;
mso-para-margin-bottom:.0001pt;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:10.0pt;
font-family:"Times New Roman","serif";}
</style>
<![endif]-->
<br />
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;">
<span lang="MS" style="font-family: "Arial Narrow","sans-serif";">Dato’ Rashid mencapai senaskah
akhbar hiburan yang telah disediakan di dalam kafe D2B sementara menanti
pemandunya tiba. Terpampang tajuk utama akhbar, “Gadis Misteri Dalam Hidup
Amirul”. Berita tersebut menjadi tumpuannya. Artikel yang menceritakan mengenai
Amirul sedang menyulam cinta dengan seorang gadis yang tidak dapat dikesan
identitinya itu dibaca dengan teliti. Dia sangat mengenali Amirul kerana Amirul
telah dilantik untuk menjadi Jurucakap kepada perabot keluaran syarikatnya
selama tiga tahun. Amirul telah dipilih oleh Shafie kerana Amirul mempunyai
personaliti sebagai selebriti yang sangat dikagumi oleh rakyat Malaysia.
Sikapnya yang sentiasa merendah diri dan menghormati orang sangat disenangi
oleh para peminatnya. Tutur katanya yang sopan membuatkan dia sangat mudah
untuk didekati. Dikurniakan rupa paras yang kacak juga menjadikan dia seorang
yang sangat sempurna untuk dilabelkan sebagai lelaki idaman. </span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;">
<span lang="MS" style="font-family: "Arial Narrow","sans-serif";">Usai
membaca, Dato’ Rashid hanya mampu menggelengkan kepalanya. Penulis tersebut
bersungguh-sungguh mahu mengorek rahsia cinta Amirul. Pelbagai penilaian dan
tafsiran yang ditulis bagi menggambarkan wanita istimewa yang telah menjadi
pilihan Amirul.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;">
<span lang="MS" style="font-family: "Arial Narrow","sans-serif";">“Kisah
peribadi orang pun nak dijual. Nasib kamulah Amirul. Ini jalan yang kamu
pilih.” Komen Dato’ Rashid.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;">
<span lang="MS" style="font-family: "Arial Narrow","sans-serif";">“Maaf
Dato’. Saya terlambat.” Ucap Kasim. Dato’ Rashid yang agak terkejut dengan
ucapan maaf dari Kasim yang muncul secara tetiba di sebelahnya hanya
menganggukkan kepala. Dia segera melipat dan meletakkan semula akhbar tersebut
ke tempat asalnya. Kemudian dia bingkas bangun dan terus mengikut langkah
pemandunya itu menuju ke arah kereta yang di parkir bertentangan dengan kafe
tersebut.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;">
<span lang="MS" style="font-family: "Arial Narrow","sans-serif";">“Rania
hendak ke mana Pak Kasim?” tanya Dato’ Rashid apabila dia mengetahui kelewatan
Kasim menjemputnya adalah untuk menghantar Rania kerana kereta Rania telah
mengalami kerosakan.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;">
<span lang="MS" style="font-family: "Arial Narrow","sans-serif";">“Ke rumah
Encik Shafie, Dato’. Cik Rania nak teman Encik Shafie ke majlis ulang tahun
syarikat kawannya.” Dato’ Rashid mengangguk. Hatinya mula kerisauan. Rania
semakin kerap keluar rumah. Walau pun ditemani Shafie, hatinya masih berasa
bimbang kerana Rania adalah anak tunggalnya. Tingkah laku Rania mencerminkan
maruah keluarga.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;">
<span lang="MS" style="font-family: "Arial Narrow","sans-serif";">Bukan ke itu Shafie? Mana
Rania?</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;">
<span lang="MS" style="font-family: "Arial Narrow","sans-serif";">“Pak Kasim
berhenti sekarang kat tepi!” Arah Dato’ Rashid. Pak Kasim yang terkejut dengan
arahan tersebut segera memberi lampu <i style="mso-bidi-font-style: normal;">signal</i>
kiri. Tergesa-gesa dia mengambil laluan kiri. Apabila kereta telah berhenti,
Dato’ Rashid segera keluar dan memerhati ke arah kedai bengkel kereta yang
berada di seberang jalan tidak jauh dari situ.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;">
<span lang="MS" style="font-family: "Arial Narrow","sans-serif";">Memang itu Shafie. Tapi mana
Rania? Dato’ Rashid mula bimbang. Segera dia mencapai telefon bimbitnya dan
terus menghubungi Rania.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;">
<span lang="MS" style="font-family: "Arial Narrow","sans-serif";">“Hello
papa.” Terdengar suara Rania di hujung talian.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;">
<span lang="MS" style="font-family: "Arial Narrow","sans-serif";">“Rania,
kamu kat mana?” </span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;">
<span lang="MS" style="font-family: "Arial Narrow","sans-serif";">“Kat rumah Shafie
papa. Kenapa?”</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;">
<span lang="MS" style="font-family: "Arial Narrow","sans-serif";">“Dengan
siapa?” Rania mula merasa tidak sedap hati dengan pertanyaan dari ayahnya.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;">
<span lang="MS" style="font-family: "Arial Narrow","sans-serif";">“Dengan Shafie
lah papa. Kenapa ni papa?”. Mendengarkan jawapan dari Rania itu telah
membuatkan Dato’ Rashid berasa kecewa. Ada sesuatu yang cuba disembunyikan oleh
Rania. Rania tidak pernah menipunya.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;">
<span lang="MS" style="font-family: "Arial Narrow","sans-serif";">“<i style="mso-bidi-font-style: normal;">It’s ok</i>. Cuma jangan balik lewat. Jangan
sampai menyusahkan Shafie untuk hantar kamu pulang.” Pesan Dato’ Rashid dengan
suara yang cuba dikawal supaya anaknya tidak dapat mengesan kerisauan yang
telah bersarang dihatinya. Pesanan tersebut diterima dengan baik oleh Rania.
Dia berasa lega mendengarnya. Sangkaannya, ayahnya tidak dapat menghidu perkara
yang cuba disembunyikannya. Sebab itu ayahnya menamatkan perbualan dengan
cepat. Tetapi hakikat sebenarnya Dato’ Rashid telah merancang sesuatu. Dia
perlu mencari sendiri jawapan mengapa Rania sanggup menipunya. Dia segera
mengarahkan Kasim untuk beredar dari situ sebelum disedari oleh Shafie. Arah
tujunya sekarang ini adalah pejabat dan bukannya rumah. Dia mahu mencari
sesuatu di bilik pejabat anak gadisnya. Gerak hatinya kuat mengatakan rahsia
anaknya ada di dalam bilik tersebut.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;">
<span lang="MS" style="font-family: "Arial Narrow","sans-serif";">Sampai
sahaja di hadapan bangunan wisma miliknya, Dato’ Rashid terus membuka pintu
kereta dan keluar tanpa mempedulikan keadaan kereta yang masih belum dimatikan
enjinnya. Dari jauh, Dato’ Rashid memberi isyarat menyuruh Kasim menunggu di
dalam kereta sahaja sementara dia ke bilik Rania. Sebaik sahaja sampai di aras
sepuluh, Dato’ Rashid segera mengarahkan kerani Rania, Maria yang masih belum
pulang untuk membuka pintu bilik Rania yang berkunci. Dato’ Rashid terus menuju
ke arah almari pakaian Rania sebaik sahaja pintu bilik tersebut dibuka.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;">
<span lang="MS" style="font-family: "Arial Narrow","sans-serif";">“Dato’ nak
saya bantu ke?” tanya Maria apabila dia melihat Dato’ Rashid seolah mencari
sesuatu di dalam bilik tersebut.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;">
<span lang="MS" style="font-family: "Arial Narrow","sans-serif";">“Tak perlu.
Awak keluar dan tutup pintu tu.” Maria hanya mengangguk dan segera beredar.
Dato’ Rashid beralih ke ruang meja kerja Rania. Dia membuka laci-laci di bawah
meja tersebut. Juga tiada apa yang pelik dijumpainya. Walaupun dia sendiri
tidak pasti dengan apa yang dicarinya, tapi dia masih tetap meneruskan
tindakannya. Setelah hampir satu jam mencari, Dato’ Rashid mula berputus asa
dan berhasrat untuk pulang sahaja ke rumah. Tetapi hasratnya terhenti apabila
dia terpandangkan sebuah foto album yang terletak di atas kabinet rendah berhadapan
dengan meja kerja Rania. Foto album tersebut berbentuk hati<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>dan nampak istimewa. Dia segera membelek foto
album tersebut.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;">
<span lang="MS" style="font-family: "Arial Narrow","sans-serif";">Dia
benar-benar terkejut apabila melihat koleksi gambar-gambar Amirul di dalam foto
album tersebut. Kenapa Rania menyimpan gambar-gambar Amirul? Pelbagai persoalan
bermain dalam fikirannya. Dia terus menyelak helaian foto album tersebut. Dan
buat sesaat dia dapat rasakan jantungnya seakan terhenti apabila melihat foto
yang terakhir iaitu gambar Rania sedang memaut erat lengan Amirul. Anaknya
kelihatan sangat mesra dengan Amirul. Tahulah dia kini bahawa Rania sedang
bercinta dengan Amirul. Pesanan awalnya kepada Rania supaya jangan menjalinkan
sebarang hubungan dengan penyanyi tersebut tidak diendahkannya. Dia sangat
tidak bersetuju dengan pilihan anaknya. Amirul bukan pilihan yang tepat untuk
dijadikan pasangan hidupnya. Hubungan ini perlu ditamatkan sebelum ia menjadi
lebih serius. Itulah keputusannya.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;">
<span lang="MS" style="font-family: "Arial Narrow","sans-serif";"><span style="mso-tab-count: 1;"> </span>“Kenapa ni papa. Rania dah besar. Rania berhak untuk
tentukan siapa pasangan Rania.” Tegas suara Rania saat meluahkan ketidakpuasan
hatinya. Dia dipanggil secara tergesa-gesa pada waktu pagi itu oleh PA ayahnya hanya
semata-mata untuk meminta dia memutuskan hubungannya dengan Amirul. Rania
benar-benar kecewa dengan sikap ayahnya yang dianggap sudah ketinggalan zaman.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;">
<span lang="MS" style="font-family: "Arial Narrow","sans-serif";">“Kerjaya
kamu berdua sangat berbeza. Timbul tidak sefahaman di kemudian hari nanti.”
Keras nada suara Dato’ Rashid.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;">
<span lang="MS" style="font-family: "Arial Narrow","sans-serif";">“Tak papa.
Amirul bukan macam tu. Rania boleh faham kerjaya dia. Takkan ada masalah. Kami
sefahaman papa.” Rania masih cuba mempertahankan cintanya. </span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;">
<span lang="MS" style="font-family: "Arial Narrow","sans-serif";">“Papa
jumpalah Amirul dulu. Kenal dulu dia macam mana orangnya.” Rania masih
mengharapkan agar ayahnya berubah fikiran.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;">
<span lang="MS" style="font-family: "Arial Narrow","sans-serif";">“Papa dah
jumpa. Dan papa tahu Amirul seorang lelaki yang baik. Tapi itu bukan jaminan
kamu berdua akan bahagia. Sudahlah kamu berdua berlainan latar belakang,
kerjaya juga berbeza.” Larang Dato’ Rashid. Rania hampa. Dia berusaha untuk
mempertahankan hubungannya dengan Amirul. Pelbagai alasan diberikannya tetapi
ayahnya tetap dengan pendiriannya supaya mereka berdua berpisah. </span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;">
<span lang="MS" style="font-family: "Arial Narrow","sans-serif";">“Rania,
keputusan papa muktamad. Sekarang ni kamu pilih. Kamu nak putuskan hubungan kamu
berdua atau kerjaya Amirul musnah. Pilihan di tangan kamu.” </span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;">
<span lang="MS" style="font-family: "Arial Narrow","sans-serif";">“Papa!”
Rania sangat terkejut dengan keputusan terakhir ayahnya. Kenapa ayahnya boleh
berubah laku begini? Ayahnya bukan seorang yang pentingkan diri. Rania
benar-benar buntu. Tanpa memberikan apa-apa jawapan Rania terus keluar meninggalkan
ayahnya dengan perasaan yang sangat tidak puas hati. Dato’ Rashid hanya mampu
mengeluh melihat sikap Rania. Dia benar-benar perlu buat sesuatu untuk
memisahkan mereka berdua sebelum hubungan mereka bertambah serius.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;">
<span lang="MS" style="font-family: "Arial Narrow","sans-serif";">“Aku tak
boleh terima keputusan papa. Bagi aku papa sangat pentingkan diri sendiri.
Tentu ada orang menghasutnya.” Bentak Rania. Dia meluahkan apa yang terbuku di
hatinya dekat Shafie. Shafie merupakan sahabat baiknya sejak kecil. Dia
mengenali Shafie kerana dia adalah anak kepada Siti Aishah, bekas pembantu
rumahnya. Umur mereka yang hanya berbeza tiga tahun membuatkan mereka kelihatan
seperti rakan sebaya. Walaupun Siti Aishah telah berhenti menjadi pembantu
rumahnya sepuluh tahun yang lalu kerana masalah kesihatan, ia bukanlah
penghalang kepada persahabatan yang telah terjalin antara mereka berdua. Malah
kini Shafie merupakan Ketua Pegawai Eksekutif di syarikat ayahnya. Shafie
dilantik oleh ayahnya kerana Shafie sangat berkelayakan. Sikapnya yang sentiasa
tenang dan penyabar membuatkan ayahnya yakin menyerahkan syarikat tersebut
untuk diuruskan oleh Shafie. Dia sendiri tidak setanding dengan Shafie dalam
membuat sebarang keputusan untuk syarikat.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;">
<span lang="MS" style="font-family: "Arial Narrow","sans-serif";">“Tentu ada
alasan kenapa papa kau halang hubungan ni. Sejak kecil papa kau sentiasa
berikan yang terbaik untuk kau.”</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;">
<span lang="MS" style="font-family: "Arial Narrow","sans-serif";">“Ini
pilihan aku Shafie. Aku akan bahagia bersama Amirul. Kenapa susah sangat dia
nak setuju?” Marah Rania. Dia masih tidak dapat menerima kenyataan. Nasihat
dari Shafie dibiarkan sahaja. Sedikit pun dia tidak ambil peduli. Namun Shafie
masih tetap cuba untuk menenangkan Rania.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;">
<span lang="MS" style="font-family: "Arial Narrow","sans-serif";">“Itu kata
kau Nia. Seorang ayah tidak melihat kebahagian anaknya untuk jangka masa
pendek. Kau kena ingat, ayah kau seorang pelabur. Dia melihat perkahwinan kau
dari sudut lain. Ayah kau menentang bukan kerana Amirul tidak layak dijadikan
menantu tetapi kerana kerjaya korang berdua yang berbeza." Rania
mengalihkan pandangannya ke arah Shafie. Kata-kata Shafie menarik perhatiannya.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;">
<span lang="MS" style="font-family: "Arial Narrow","sans-serif";">“Kau
bekerja di pejabat dan ada masa tetapnya. Amirul tidak bekerja di pejabat dan
tiada masa tetap. Dia tidak dapat menentukan masa lapangnya.” Sambung Shafie.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;">
<span lang="MS" style="font-family: "Arial Narrow","sans-serif";">“Kau
menawarkan kerja kepada orang tetapi Amirul menunggu tawaran kerja dari orang.”
Rania mengetap bibir. Hatinya cuba menafikan kebenaran dalam kata-kata Shafie.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;">
<span lang="MS" style="font-family: "Arial Narrow","sans-serif";">“Tapi
kerjaya yang sama juga belum tentu menjanjikan kebahagiaankan? Sekarang ni pasangan
yang mempunyai banyak persamaanlah yang paling banyak bercerai.” Shafie
tersenyum sambil menggelengkan kepalanya. Rania masih tidak dapat menerima
hakikat hubungannya dengan Amirul perlu dihentikan.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;">
<span lang="MS" style="font-family: "Arial Narrow","sans-serif";">“Jadi, apa
yang kau nak buat sekarang? Nak bawa Amirul jumpa papa kau?” tanya Shafie.
Untuk seketika Rania hanya mendiamkan diri. Dia cuba untuk mencari penyelesaian
tanpa mengguriskan hati kedua-dua pihak.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;">
<span lang="MS" style="font-family: "Arial Narrow","sans-serif";">“Hubungan
ini tetap diteruskan. Amirul tidak perlu tahu. Apa nak jadi, jadilah. Yang
pasti, aku tak sanggup kehilangan Amirul.” Luah Rania dengan nada yang sangat
perlahan. Dia benar-benar kecewa hubungan cintanya tidak direstui oleh ayahnya.
Dia sendiri tidak menyangka yang perkenalan yang pada mulanya atas dasar kerja
telah mewujudkan perasaan cinta dalam hati mereka. Kebaikan yang ada dalam diri
Amirul telah membuatkan dia jatuh hati kepada lelaki itu. Dia yakin menerima
huluran cinta Amirul kerana Shafie juga merestui hubungan tersebut. Shafie
menyakinkan dirinya bahawa Amirul adalah calon yang terbaik sebagai suaminya.
Kini setelah hampir dua tahun dia menyulam cinta dengan Amirul, ayahnya pula
menghalang. Dan lebih merumitkan keadaan, Shafie juga bersependapat dengan
ayahnya.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;">
<span lang="MS" style="font-family: "Arial Narrow","sans-serif";"><span style="mso-tab-count: 1;"> </span>“Kenapa <i style="mso-bidi-font-style: normal;">show</i> tu
dibatalkan?” Irwan hanya menggelengkan kepalanya sebagai jawapan kepada
pertanyaan Amirul. Dia sendiri terkejut apabila menerima panggilan telefon yang
memberitahu persembahan Amirul terpaksa dibatalkan kerana ada masalah yang
tidak dapat dielakkan. Amirul berjalan menuju ke beranda kondominiumnya. Dia
membuang pandanganya ke bawah. Ini bukan kali pertama persembahannya dibatalkan
pada saat-saat akhir. Dia menolak tawaran lain bagi memenuhi tawaran-tawaran
tersebut. Tetapi alih-alih tawaran tersebut dibatalkan tanpa alasan yang kukuh.
Kerjayanya semakin hari semakin merundum. Tawaran juga semakin berkurangan.
Lebih mengeruhkan keadaan, album studionya yang dijadual untuk dipasarkan pada
bulan ini terpaksa ditangguhkan bagi memberi laluan kepada penyanyi baru.
Wartawan-wartawan juga sudah kurang menulis mengenai dirinya. </span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;">
<span lang="MS" style="font-family: "Arial Narrow","sans-serif";">“Aku tak
boleh menyerah kalah. Insya Allah rezeki aku ada.” Bisik hati kecil Amirul.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;">
<span lang="MS" style="font-family: "Arial Narrow","sans-serif";"><span style="mso-spacerun: yes;"> </span><span style="mso-tab-count: 1;"> </span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;">
<span lang="MS" style="font-family: "Arial Narrow","sans-serif";"><span style="mso-tab-count: 1;"> </span>Pelbagai aktiviti dilakukan oleh Amirul bagi menaikkan
semula namanya. Dia cuba mencari rezeki dengan membuat persembahan pentas di <i style="mso-bidi-font-style: normal;">Fun Fair</i>. Dia juga melibatkan dirinya
dalam semua aktiviti hiburan yang dianjurkan untuk selebriti. Walaupun setiap
yang dilakukannya tidak membuahkan hasil, Amirul tidak mengalah. Dia teruskan
juga perjuangannya kerana Rania sentiasa menemaninya di sisi. </span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;">
<span lang="MS" style="font-family: "Arial Narrow","sans-serif";">Melihatkan
kerjaya Amirul sudah berada di tahap kehancuran, Rania mula membuka rahsianya.
Dia menceritakan kesemuanya kepada Amirul. Ayahnya adalah punca di sebalik
semua yang terjadi. Amirul benar-benar terkejut. Dia sama sekali tidak
menyangka bahawa kerjayanya musnah adalah angkara ayah Rania. Dia benar-benar
kehilangan kata-kata.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;">
<span lang="MS" style="font-family: "Arial Narrow","sans-serif";">“Maafkan I
Amirul. I tak sangka papa I akan buat macam tu. I ingat dia akan beralah bila I
tetap dengan keputusan I. Ternyata I silap. Dia benar-benar tak boleh terima
hubungan kita.” Ujar Rania dalam esak tangisnya. Air matanya yang jatuh mengalir
di pipi dibiarkan sahaja. Tangannya mengenggam erat tangan Amirul. Namun Amirul
masih tetap diam seribu bahasa. Tiada sebarang reaksi.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;">
<span lang="MS" style="font-family: "Arial Narrow","sans-serif";">“Jika
hubungan kita ni hanya akan membawa kedukaan dalam hidup U, lebih baik kita
berpisah. I tak sanggup tengok hidup U macam ni. Seolah-olah I ni membawa
malang dalam hidup U sahaja.” Luah Rania sambil melepaskan genggaman tanggannya.
Amirul tersentak dengan keputusan Rania yang mendadak itu. Dia cuba mencari
kepastian dalam kata-kata yang baru sahaja dilafazkan itu. Adakah Rania
benar-benar nekad untuk meninggalkannya. Amirul tertunduk lemah.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;">
<span lang="MS" style="font-family: "Arial Narrow","sans-serif";">“Kerjaya I
dah hilang dan sekarang U nak pergi tinggalkan I?” Lemah kedengaran nada suara
Amirul. Dia mengangkat mukanya. Memandang lembut wajah Rania.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;">
<span lang="MS" style="font-family: "Arial Narrow","sans-serif";">“Rania,
kerjaya yang musnah boleh dibina semula. Boleh dicipta semula kegemilangannya.
Tapi cinta yang hilang sangat sukar untuk dicari semula<i style="mso-bidi-font-style: normal;">. </i>Sukar untuk dicipta semula. Jangan tinggalkan I Rania. Tak
mungkin I dapat cari cinta seperti ini lagi.<i style="mso-bidi-font-style: normal;">
Please</i> Rania.” Amirul mencapai semula tangan Rania. Dia mengenggam erat
tangan Rania. Dalam esakan, Rania mengangguk berulang kali. Dia berjanji tidak
akan meninggalkan Amirul.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;">
<span lang="MS" style="font-family: "Arial Narrow","sans-serif";"><span style="mso-tab-count: 1;"> </span>“Aku nak kahwin lari dengan dia.” Shafie terkesima. Rania
yang tergesa-gesa mahu berjumpa dengannya pada malam itu hanya untuk
memberitahu keputusan yang telah dibuat olehnya yang dia mahu kahwin lari
dengan Amirul!. Ternyata Rania telah kemaruk cinta sehingga tidak dapat
membezakan mana yang baik dan mana yang buruk.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;">
<span lang="MS" style="font-family: "Arial Narrow","sans-serif";">“Fikir
masak-masak Nia. Kau bawa maruah keluarga bersama kau. Jangan sampai ayah kau
terima padah kesan dari tindakan kau ni.” Pujuk Shafie. Tetapi Rania tidak
termakan dengan kata-kata nasihat Shafie. Rania sememangnya sudah nekad untuk
lari bersama dengan Amirul. Melihatkan kesungguhan Rania, Shafie terus
menghubungi Amirul. Dia cuba menasihati Amirul supaya memujuk Rania tetapi
Amirul juga seakan sudah mati akal. Bagi mereka, kahwin lari adalah
satu-satunya jalan untuk menyatukan cinta mereka. Akhirnya Shafie mengalah
dengan keputusan Rania dan Amirul. Mereka berdua telah merancang untuk
meninggalkan Malaysia dan berkahwin di luar negara.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;">
<span lang="MS" style="font-family: "Arial Narrow","sans-serif";">“Aku tak
membantah apa yang korang nak buat sebab korang berdua dah besar. Korang dah
tahu bezakan mana yang baik dan mana yang buruk. Tapi ia tak bermakna aku
setuju dengan tindakan korang ni. <i style="mso-bidi-font-style: normal;">So</i>,
kalau korang nak teruskan juga, kau uruskanlah semuanya sendiri. Aku tak akan
masuk campur. Pandai-pandailah kau bagitau papa kau.” Keras nada suara Shafie. Lalu
dia terus masuk ke dalam rumah dan meninggalkan Rania seorang diri di halaman
rumahnya. Dia menutup pintu dan terus mengunci pintu rumahnya. Dia benar-benar
kecewa dengan Rania. Rania dan Amirul seperti sudah hilang pedoman. Cinta telah
membutakan hati mereka.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;">
<span lang="MS" style="font-family: "Arial Narrow","sans-serif";">...Untuk ketahui sambungannya, sila ke halaman berikut:</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;">
<a href="http://www.penulisan2u.my/2012/11/cerpen-kerana-hati-bicara/">http://www.penulisan2u.my/2012/11/cerpen-kerana-hati-bicara/</a></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;">
<span lang="MS" style="font-family: "Arial Narrow","sans-serif";">..Terima kasih kerana sudi membaca karya saya..... </span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;">
</div>
Zara Nur Arissahttp://www.blogger.com/profile/16302763312341827083noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-9102289019112859376.post-17360660351751115542013-02-16T03:06:00.003-08:002013-02-16T03:06:40.212-08:00SUMPAHAN or JODOH????Makin aq lari dari Bahagian A tu makin dekat lak aq dengan Bahagian tu...<br />
<br />
x habis isu buku ari tu yg bekas SUB aq masuk campur, skrang ni aq terima arahan yg aq kena join satu taskforce under Bahagian A. Aq ditukarkan ke taskforce tu tuk 9 bulan!!!<br />
<br />
Terduduk aq dengar..aq pandang je SUB aq..aq tak mampu nak cakap apa2 dah..terus je aq balik bilik aq. Aq anggap yang aq x dengar semua tu...tu hanya mimpi..Tapi baru je beberapa minit, TSUB aq lak datang, bagitau yg aq kena join taskforce tu..<br />
<br />
"Bos awak lepas ni bukan saya dah.."Sedih je aq dengar suara dia. Tapi aq tak mampu nak kata apa2. Fikiran aq kusut sesangat..aq kena TULAH ke? mana aq pergi aq kena kerja gak dengan dia? Aq diam. Aq tenung je PC aq. Serius aq dah xleh nak pikir apa2 dah. Bila fikiran aq dah stabil sikit, aq pergi jumpa balik TSUB aq, dia nampak risau sesangat. Dia kata dia hanya ada dua je pegawai, dan skrang nak tarik aq lak kuar. Sapa nak buat kerja aq? tergantunglah kerja2 tu. Aq rasa kesian lak dengar. Tapi aq memang tak nak join pun taskforce tu..nak mencari penyakit? apa guna aq kuar dari Bahagian tu kalo kena balik semula ke Bahagian tu? Walaupun kata join taskforce, tapi aq masak sangat dengan Bahagian tu..<br />
<br />
Aq try merayu kat SUB aq, tapi SUB aq kata dah xde orang. Taskforce ni perlukan orng yang boleh memberi idea dan tahu mengenai Kementerian. Tapi aq baru je keje tiga tahun. Alasan aq x diterima. SUB aq tetap jugak bagi nama aq. Dia tetap berkeras kata aq boleh bagi sumbangan dalam taskforce tu..Rasa nak menjerit je..tapi aq dah mati kutu..x tau nak watpe dah..stuck habis aq nak wat keje..<br />
<br />
Walaupun penubuhan taskforce tu berkuatkuasa 15 Februari 2013, aq x peduli. Aq tetap berkeras tak nak pergi. Aq tak nak pisang berbuah dua kali..luka lama belum sembuh lagi aq dah nak cari luka baru? memang gali lubang kubur lah jawabnya..<br />
<br />Zara Nur Arissahttp://www.blogger.com/profile/16302763312341827083noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-9102289019112859376.post-41920517702222746402013-02-16T02:36:00.001-08:002013-02-16T02:49:07.023-08:00BALAS DENDAMHidup aq ni kan mcm x pernah habis2 dgn masalah di pejabat..aq pun x tau nape..dosa aq banyak sangat ke?..ntahlah..tapi ya kot..<br />
<br />
Apa yang aq nak coretkan sebenarnya adalah mengenai bekas SUB aq di Bahagian A tu.... Aq pernah terlintas tuk balas dendam kat dorang gara-gara isu buku ari tu. Dorang suka hati je letakkan input dalam buku tersebut tanpa refer dgn aq. Actually yg buat buku tu aq sorang. Bos aq x amik tau lansung content dlm buku. Bagi dia, asal buku tu siap sudah. SUB aq lak, nak siapkan cepat, masukkan je apa input yg ada. Next year baru buat elok2. Sebab tu yg tau content dlm buku hanya aq. Dua2 bos aq lepas tangan.<br />
<br />
Sebab tu bila bekas SUB aq masuk campur dan porak perandakan deraf aq, aq jadi marah. Lari habis deraf yg aq dah buat. Dorang tekan2 aq tuk siapkan cepat walaupun isinya salah. Sampai satu tahap tu aq rasa nak je terus jumpa TKSU. Aq nak cerita masalah sebenarnya nape aq tak boleh siapkan buku dalam tempoh yg ditetapkan..Tapi aq jadi x sampai hati..Bodohkan..inilah masanya tuk bongkarkan sikap xSUB aq tu kan? tapi aq jadi tak sampai hati bila kawan aq tanya satu soalan yg sangat simple tapi menyedarkan aq...<br />
<br />
"Siapa yang train kau buat keje? yg jadikan ko seorang strong dlm buat kerja?"..<br />
<br />
Terdiam aq. Aq x boleh nafikan, dialah yang mengajar aq..aq baru je gradute thn 2009, then thn 2010 aq dapat keje Pegawai ni. Keje ini adalah kerja pertama aq. Dan tanpa sebarang pengalaman kerja, aq diletakkan sebagai Pegawai Khas SUB Bahagian A. Enam bulan dia train aq buat kerja. Lepas aq buat something yg dapat menaikkan nama Bahagian A di mata Pengurusan Atasan, dia tukarkan aq menjadi Pegawai Tadbir Bahagian A di mana aq diberikan tanggungjawab tuk menguruskan Bahagian tu. Aq diarahkan tuk reOrg pentadbiran Bahagaian tu. Dan tanpa berfikir panjang, aq terima. Aq ubah proses kerja di Bahagian tu. Mulanya memang dapat tentangan, sampai menangis jugaklah kerani aq nak buat. Tapi aq tahan. Bila semua menunding jari kata aq salah, aq teruk. Aq diam sebab yg menyokong aq time tu TSUB aq dan rakan sejawat aku. Cukuplah sokongan dari dua orang tu..Jadi aq kuatkan juga hati aq, aq lawan dorang. Aq buktikan apa yang aq buat tu adalah betul. Peraturan Pentadbiran dan berubah, jadi kita kena berubah. Akhirnya, mereka nampak jua apa yg aq buat..dan skrang ni, apa yg aq buat dulu tu diteruskan walaupun aq xde sebab proses kerja tu menyenangkan.<br />
<br />
Peraturan adalah panduan tuk kita menjalankan tugas. Jadi macam mana kita nak buat, terpulanglah pada kita. Jangan sampai menyalahi peraturan sudahlah.<br />
<br />
Jadi, siapa pun aq skrang ni sebenarnya asuhan dari SUB n TSUB itu. Mereka berdua yang mengajar aq menjadi seorang Pegawai..sebab hampir 9 bulan aq di Bahagian aq yg skrang ni, tiada seorang pun yg mengajar aq. Di Bahagian ini sangat simple, "Kalo nak baut keje, buatlah. Kalo x nak sudah. Jangan menyusahkan orang lain cukup."<br />
<br />
Jadi, aq x terpaksa padamkan niat aq tuk balas dendam tu....kerana Pengalaman Kerja di Bahagian A tidak ternilai harganya...<br />
<br />
<br />Zara Nur Arissahttp://www.blogger.com/profile/16302763312341827083noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-9102289019112859376.post-79856421395457356852013-01-28T03:25:00.000-08:002013-01-28T03:29:40.248-08:00STRESSMinggu ni menarik sangat...sebab banyak benda berlaku dalam minggu ni...ada duka, gembira, marah dan happy....sweet sangat...<br />
<br />
<br />
1st sekali yg aq nak citer adalah berita yg paling gembira iaitu bekas bos aq kat Bahagian A tu dah dapat tukar!!!!..Finaly..dia dapat jugak tinggalkan Bahagian tu...seronok sangat...<br />
<br />
Walaupun aq dah tinggalkan Bahagian A tu, tapi aq still lagi berhubung dgn xbos aq ni sebab bagi aq dia adalah bos yang terbaik. Dialah yang mengajar aq cara buat kerja..takkan aq nak lupakan jasa dia..lagipun aq terhutang budi kat dia. Kerana dialah aq boleh keluar dari situ..Jadi bila ada masa-masa free, aq akan pergi berjumpa dengan dia tuk berborak dan sometimes tuk dapatkan pandangan berkaitan dgn hal keje. Pandangan org atas x sama dgn org bawah ni, jadi dia adalah rujukan utama aq tuk dapatkan nasihat dan bantuan.hehe..Lagi pun, ni satu-satu bos aq yg ada chemistry dengan aq...<br />
<br />
Setiap kali aq datang jumpa dgn dia, dia selalu cakap dia nak keluar, aq memang kesian dgn dia tapi nak wat camne, aq tak kuat tuk lawan big bos. Dia pun dah jadi malas nak bekerja, semangat tuk keje dah mati. Sebab tu bila dapat tukar tu, dia happy sangat. Aq belum sempat borak panjang lagi dengan dia. Ari tu juz terserempak kat lif time nak balik, muka dia happy sangat..Aq nampak semangat tuk dia bekerja dah ada..syukur sangat..<br />
<br />
Ok..next adalah cerita yang menyakitkan hati iaitu aq menyampah sesangat dengan bekas big bos aku ni iaitu SUB Bahagian A!!!Aq nak tulis pun jadi menyampah...pokoknya, aq diberi kesempatan tuk membalas dendam kat dia atas apa yg dia n the geng dia wat aq dulu..semuanya berpunca dari arahan untuk membuat sebuah buku. Bahagian aq diarahkan untuk membuat buku untuk Kementerian. Dan bos aq pas kan tuk aq yg buat. Tuk buat buku tu aq perlukan input dari setiap Bahagian..kerana satu kesilapan kecil aq yg tidak disengajakan, bekas SUB aq terpilih untuk moderator input2 tersebut..tapi hanya tuk time tu je..pas dari tu, aq yg akan selaraskan input-input tu. Tapi, takdir, bekas SUB aq tu gagal menjalankan tanggungjawabnya. Dia tidak dapat menghasilkan deraf input tuk buku tu.. Jadi aq kena selaraskan balik semula. Di sinilah yg menjadi masalahnya bila bekas SUB aq tu nak bersihkan balik imej dia di mata pengurusan tertinggi Kementerian. Dia haru birukan kerja aq. Dah elok aq ngan SUB aq berbincang rangka kerja tuk buat buku tu, suka hati je dia masuk campur, buat perancangan sendiri tak refer lansung kat kitaorg, pastu siap janji dengan TKSU nak siapkan buku tu next week!! Wei..yang buat buku tu aq..mana aq sempat nak siapkan buku tu next week.ko ingat aq takde keje cam ko ke?? Sakit ati tu aq dengan dorg ni..paling tak tahan statement pegawai kaki kipas dia tu ..<br />
<br />
<i><b>"Bahagian kamu boleh ke buat buku tu?..tengoklah ari tu..gagal..tengok saya buat, dah nak siap separuh dah.."</b></i><br />
<br />
Wah, berlagak giler!!Rugi betul aq tak record perbualan kami tu..kan best aq dapat record. aku emel ke satu kementerian!!haha..jahat tul fikiran aq..tapi memang aq terasa giler sebab yang mengagalkan deraf buku yang aq buat tu bukannya org lain, SUB Bahagian A tu lah..sedap-sedap je tuduh orang...angin tul aq..apa lagi, aq lawanlah..cukuplah aq bersabar selama ni. Aq pun x tahu nape asal berkaitan dengan Bahagian tu je aq jadi panas..x pasal2 aq cabar dorang. Kalo betul nak lawan aq antar permohonan rasmi kat Bahagian aq yg korang nak buat buku tu..aq dengan rela hatinya akan serahkan kat korang..habis cerita. tapi tau lak korang takut..jadi korang tepon SUB aq plak tuk bincang lagi..haha..kelakarlah korang ni..korang ingat bila korg runding dgn SUB aq, dia akan wat keputusan on the spot..sorrylah..SUB aq ni lain dari yang lain..dia jenis yang bertolak ansur dan penyabar..of course lah SUB aq call aq balik tuk tanya aq yg boleh ke siapkan dlm minggu depan sebab dia tau yg buat buku tu aq..haha..korang ni nak amik kesempatan di atas kebaikan bos aq tak kena pada tempatnya..jawapan aq tetap sama..aku tak boleh nak siapkan minggu depan sebab deraf ari tu tidak diterima oleh TKSU jadi aq kena buat deraf baru!!Ok..SUB aq setuju dengan aq, dia benarkan aq buat keputusan...Noktah..perang dunia ke tiga bermula....dia SUB aq dan aq takkan benarkan korang pijak kepala dia...<br />
<br />
Next story..adalah Berita yang gembira tuk diri aq lak iaitu..cerpen kedua aq dah siap..hehe..akhirnya..dalam sibuk-cbuk aq menjalankan tugas, dapat gak aq mencelah masa tuk berkarya...InsyaAllah aq akan publishkan dalam masa terdekat ni.... <br />
<br />
<br />
Tu jelah nukilan aq..lebih kepada melepaskan geram sebenarnya...hehe..<br />
<br />Zara Nur Arissahttp://www.blogger.com/profile/16302763312341827083noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-9102289019112859376.post-88794437395035861272013-01-10T17:01:00.001-08:002013-01-10T17:02:31.560-08:00PRINSIP HIDUP<!--[if gte mso 9]><xml>
<o:OfficeDocumentSettings>
<o:AllowPNG/>
</o:OfficeDocumentSettings>
</xml><![endif]--><br />
<!--[if gte mso 9]><xml>
<w:WordDocument>
<w:View>Normal</w:View>
<w:Zoom>0</w:Zoom>
<w:TrackMoves/>
<w:TrackFormatting/>
<w:PunctuationKerning/>
<w:ValidateAgainstSchemas/>
<w:SaveIfXMLInvalid>false</w:SaveIfXMLInvalid>
<w:IgnoreMixedContent>false</w:IgnoreMixedContent>
<w:AlwaysShowPlaceholderText>false</w:AlwaysShowPlaceholderText>
<w:DoNotPromoteQF/>
<w:LidThemeOther>EN-US</w:LidThemeOther>
<w:LidThemeAsian>X-NONE</w:LidThemeAsian>
<w:LidThemeComplexScript>X-NONE</w:LidThemeComplexScript>
<w:Compatibility>
<w:BreakWrappedTables/>
<w:SnapToGridInCell/>
<w:WrapTextWithPunct/>
<w:UseAsianBreakRules/>
<w:DontGrowAutofit/>
<w:SplitPgBreakAndParaMark/>
<w:EnableOpenTypeKerning/>
<w:DontFlipMirrorIndents/>
<w:OverrideTableStyleHps/>
</w:Compatibility>
<m:mathPr>
<m:mathFont m:val="Cambria Math"/>
<m:brkBin m:val="before"/>
<m:brkBinSub m:val="--"/>
<m:smallFrac m:val="off"/>
<m:dispDef/>
<m:lMargin m:val="0"/>
<m:rMargin m:val="0"/>
<m:defJc m:val="centerGroup"/>
<m:wrapIndent m:val="1440"/>
<m:intLim m:val="subSup"/>
<m:naryLim m:val="undOvr"/>
</m:mathPr></w:WordDocument>
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<w:LatentStyles DefLockedState="false" DefUnhideWhenUsed="true"
DefSemiHidden="true" DefQFormat="false" DefPriority="99"
LatentStyleCount="267">
<w:LsdException Locked="false" Priority="0" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Normal"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="heading 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" QFormat="true" Name="heading 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" QFormat="true" Name="heading 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" QFormat="true" Name="heading 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" QFormat="true" Name="heading 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" QFormat="true" Name="heading 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" QFormat="true" Name="heading 7"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" QFormat="true" Name="heading 8"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" QFormat="true" Name="heading 9"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="toc 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="toc 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="toc 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="toc 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="toc 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="toc 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="toc 7"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="toc 8"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="toc 9"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="35" QFormat="true" Name="caption"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="10" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Title"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="1" Name="Default Paragraph Font"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="11" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Subtitle"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="22" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Strong"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="20" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Emphasis"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="59" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Table Grid"/>
<w:LsdException Locked="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Placeholder Text"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="1" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="No Spacing"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="60" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="61" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light List"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="62" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="63" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="64" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="65" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="66" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="67" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="68" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="69" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="70" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="71" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="72" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="73" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="60" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="61" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light List Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="62" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="63" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 1 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="64" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 2 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="65" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 1 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Revision"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="34" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="List Paragraph"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="29" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Quote"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="30" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Intense Quote"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="66" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 2 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="67" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 1 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="68" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 2 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="69" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 3 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="70" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="71" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="72" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="73" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="60" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="61" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light List Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="62" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="63" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 1 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="64" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 2 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="65" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 1 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="66" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 2 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="67" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 1 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="68" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 2 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="69" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 3 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="70" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="71" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="72" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="73" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="60" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="61" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light List Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="62" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="63" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 1 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="64" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 2 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="65" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 1 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="66" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 2 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="67" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 1 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="68" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 2 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="69" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 3 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="70" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="71" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="72" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="73" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="60" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="61" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light List Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="62" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="63" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 1 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="64" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 2 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="65" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 1 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="66" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 2 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="67" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 1 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="68" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 2 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="69" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 3 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="70" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="71" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="72" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="73" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="60" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="61" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light List Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="62" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="63" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 1 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="64" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 2 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="65" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 1 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="66" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 2 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="67" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 1 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="68" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 2 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="69" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 3 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="70" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="71" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="72" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="73" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="60" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="61" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light List Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="62" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="63" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 1 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="64" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 2 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="65" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 1 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="66" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 2 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="67" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 1 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="68" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 2 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="69" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 3 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="70" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="71" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="72" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="73" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="19" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Subtle Emphasis"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="21" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Intense Emphasis"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="31" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Subtle Reference"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="32" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Intense Reference"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="33" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Book Title"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="37" Name="Bibliography"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" QFormat="true" Name="TOC Heading"/>
</w:LatentStyles>
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 10]>
<style>
/* Style Definitions */
table.MsoNormalTable
{mso-style-name:"Table Normal";
mso-tstyle-rowband-size:0;
mso-tstyle-colband-size:0;
mso-style-noshow:yes;
mso-style-priority:99;
mso-style-parent:"";
mso-padding-alt:0in 5.4pt 0in 5.4pt;
mso-para-margin-top:0in;
mso-para-margin-right:0in;
mso-para-margin-bottom:10.0pt;
mso-para-margin-left:0in;
line-height:115%;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:11.0pt;
font-family:"Calibri","sans-serif";
mso-ascii-font-family:Calibri;
mso-ascii-theme-font:minor-latin;
mso-hansi-font-family:Calibri;
mso-hansi-theme-font:minor-latin;
mso-bidi-font-family:"Times New Roman";
mso-bidi-theme-font:minor-bidi;}
</style>
<![endif]-->
<br />
<div class="MsoNormal">
I know what I want is better than u juz want what u
know!!!!!!!!!!!<br />
<br />
<br />
</div>
Zara Nur Arissahttp://www.blogger.com/profile/16302763312341827083noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-9102289019112859376.post-90764711976555011732012-12-20T06:52:00.001-08:002012-12-20T07:01:34.897-08:00GERAM VS MARAHMasalah takkan pernah berakhir...aq pelik lah dengan sesetengah orang ni. Kalo bab mengata orang atau mencari kesalahan orang, bukan ke main lagi. Tapi bila kena kat diri sendiri, pandai lak nak sorok. Buat-buat x nampak.<br />
<br />
Hari ni memang aq angin giler, ditambah lak dengan tahap kesabaran aq yang memang dah menjadi semakin nipis..memang cari pasal lah kan.<br />
<br />
Jangan diuji kesabaran sesorang sebab bila kesabaran tu dah hilang, dia akan menjadi manusia yang paling bahaya. Selalu tak dengar orang cakap macam tu? Kali ni aq nak bagitau, korang kena percaya kata-kata tu sebab ianya terjadi kat aq.<br />
<br />
Hari ni aq dapat panggilan dari Pejabat Menteri yang Menteri nak buat mesyuarat pada 15 Januari. Jadi Bahagian aq kena aturkan mesyuarat tu. Menteri dah bagi tarikh, kenalah buat. Jadi aq terus maklumkan kepada SUB aq (Bos Besar). Mulanya bos besar ingat tu keje aq, aq pun betulkan balik bagitau, mesy yg dipengerusikan oleh Menteri, bukan aq yg uruskan. Tapi rakan sekerja aq.Ok lah. Bos faham jadi dia pun panggilah ofismate aq tu tuk discus.<br />
<br />
After dorang discus aq ingat nak bantulah apa yang patut sbb ni first meeting kawan aq handle. Tapi bila aq tengok, dia rileks je, aq ingat xde masalah lah. Lagipun sblm ni meeting peringkat KSU aq boleh je buat sorang. Jadi aq ingat dia xde masalah. Lagipun, meeting dengan Menteri ni adalah lanjutan daripada meeting dgn KSU ari tu. Jadi maklumat mesy semua dah ada kat aq. jadi aku emelkanlah semua maklumat meeting dgn KSU ari tu kat dia.<br />
<br />
Ingatkan ofismate aq ni boleh uruskan rupanya tak. First aq dah pelik bila aq dipanggil masuk sekali dlm discusion tu sbb masa aq uruskan meeting aq dulu, aq discus bertiga je. Tapi takpelah. Aq masuk je lah. Hanya sebagai pendengar..fikiran aku time tu. Rupanya tidak. Bila SUB nak clearkan lagi sekali meeting ni siapa yang handle sebenarnya, time tulah aq rasa nak marah. Tapi aq tahan lagi. SUB tanya nak jelaskan supaya dia boleh terus berbincang dgn PSU yang berkenaan, jadi aku pun bagitaulah ofismate aq. Dia pun angguk. Yang aq marahnya, tetiba je TSUB aq kuatkan suara maklumkan kat SUB yang kami sama-sama kena buat.Damn it!Sumpah aq terus pandang dia dgn muka tak puas hati! Nak tau sebab apa? Masa discus tentang persediaan mesy yg aku handle dulu tu, SUB nampak aq sorang je yg buat keje. Semuanya aq. Bila SUB tanya siapa yang uruskan mesy Menteri dgn KSU, selamba je TSUB aq cakap Aq buat sorang. Jadi SUB aq tak berkenan sbb benda ni berat. Bukan setakat meeting biasa, jadi dia suruh TSUB aq agihkan keje. Lagipun SUB aq tau ofismate aq tu takde task keje. Pastu bila diagihkan keje, dan secara mengejut dapat arahan dari KSU dia nak buat meeting, TSUB aq suruh aq buat sorang je. Langsung tak suruh ofismate aq tolong. Dan skrang bila ofismate aq dapat arahan kena buat meeting, dia mintak aq bantu. Kalo bantu dari segi logistik aq bleh terima lagi. tapi ni nak suruh aq sediakan dokumen mesy dan perutusan pengerusi!<br />
<br />
Hellooo, benda tu dulu aq buat sorang2 ok..ni bukan bantu namanya..ni dah kira amik alih terus. Habis tu dia tu nak buat apa? Ko tak yakin dgn dia jadi ko nak suruh aq buat? Sorrylah, kalo ko marah dan paksa dia buat, dia tak buat baru aq tolong. Ni tak, ko tengok dia slow, buat tak endah, ko nak suruh aku buat? kirim salam lah..aku bukan Zara yang dulu yea..Sebab nak bantu oranglah, aku dianaiyai..orang tak faham dgn niat kita. Dulu aq nak bantu ringankan keje orang, semua pegawai kat situ tabur fitnah kata aq nak bolot semua keje, nak bodek bos. nak tunjuk bagus. Skrang sorilah. Aq dah x termakan dgn simpati ni..<br />
<br />
Disebabkan sikap aq yang buat tak layan dgn dia, lastly, TSUB aq pohon tuk batalkan meeting tersebut..haha...lantak koranglah..pergilah jawab dgn Menteri..korang yang mintak tarikh dengan Menteri nak buat meeting, bila Menteri dah bagi, korang nak kanselkan...tanggunglah akibatnya...<br />
<br />
<br />
*Semua orang ada minat masing-masing. Aq minat sangat dengan bidang penulisan. Kalo boleh, setiap masa aku nak berkarya. Tapi agak-agaklah. Kita keje makan gaji. Ni keje yang diamanahkan, jadi buat jelah. Kalo tak nak, berhenti je lah keje. Takde sapa pun paksa kita untuk bekerja...Semua org bekerja untuk duit. Tapi jangan sampai duit tu haram sudahlah. jadi lebih baik buat keje lebih dari buat keje kurang sbb kita tak boleh nak nilai haram atau halalkah gaji yg diterima itu...<br />
<br />
<br />Zara Nur Arissahttp://www.blogger.com/profile/16302763312341827083noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-9102289019112859376.post-33153727659879845042012-11-18T03:00:00.001-08:002012-11-18T03:16:07.885-08:00PRODUK KECANTIKAN [BAHAGIAN 1]<div style="text-align: center;">
<b>PRODUK KECANTIKAN..</b></div>
<br />
Tajuk yang sangat sinonim dengan WANITA kan...<br />
<br />
<br />
Aq ni bukanlah taksub atau minat sangat dengan kecantikan ni. Tapi macam biasalah, disebabkan aq ada sorg member masa study kat U dulu sangat obses dengan kecantikan jadi tempaisnya pun kenalah kat aq.<br />
<br />
Jadi aku nak berkongsilah serba sedikit rententan pemakaian produk-produk kecantikan ni dalam hidup aq...<br />
<br />
Sejak zaman aq masuk sek men, satu-satunya produk yg aq pakai adalah Nivea Visage Facial Wash. Aq pun tak tahu kenapa produk ni jadi pilihan aq. Walaupun produk ni tidak berkesan lansung kat aq, malah jerawat, naik silih berganti aq tetap cekal memakainya. <br />
<br />
<b>PRODUK 1 : NIVEA VISAGE FACIAL WASH</b><br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjK9n1e95zxpTpfBhc0_ti4NIfzEOfq3ltsuqxlCNyb3TDSmAIDTGYCCD3uR7YWK2_BB0fql3siZ9xiREAy1McNzIQlLP0kBoQcIiNmOcpfdkwIBHLzHAUBYrMyTlhbhLFbLxNR2lTUV6w/s1600/Nivea+Facial+wash.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjK9n1e95zxpTpfBhc0_ti4NIfzEOfq3ltsuqxlCNyb3TDSmAIDTGYCCD3uR7YWK2_BB0fql3siZ9xiREAy1McNzIQlLP0kBoQcIiNmOcpfdkwIBHLzHAUBYrMyTlhbhLFbLxNR2lTUV6w/s1600/Nivea+Facial+wash.jpg" /></a></div>
<br />
Selepas cuci muka aq akan pakai krim yang sangat famous era tu iaitu<br />
<br />
<b>KRIM FAIR N LOVELY</b><br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjSAzokit53CwGTDmiq23z7EmK81oq0MlGT4fegy7nAOP2m_AKyF42GT-oMmkEbn-s9HmRLRO0k1MDfyW3s_aPX_XvXvzw_JaAmN9sd08UNLQFkuha6-zbqpK5INGaMUR_t80zCD4eg5QU/s1600/Fair+n+Lovely+cream.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="255" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjSAzokit53CwGTDmiq23z7EmK81oq0MlGT4fegy7nAOP2m_AKyF42GT-oMmkEbn-s9HmRLRO0k1MDfyW3s_aPX_XvXvzw_JaAmN9sd08UNLQFkuha6-zbqpK5INGaMUR_t80zCD4eg5QU/s320/Fair+n+Lovely+cream.jpg" width="320" /></a></div>
<br />
Aq pakai kombinasi dua produk ni dari form 1 sampai form 3. Pastu, masa form 4 aq masuk asrama n aq terpengaruh dengan kata2 kawan aq supaya trylah produk lain sbb produk tu terang-terangan x berkesan kat aq. Yelah..jerawat dan parut hitam jelas kat muka aq. Muka aq time tu memang teruk.<br />
<br />
Jadi akup un trylah produk kedua iaitu Safi Balqis.<br />
<br />
<b>PRODUK 2 : SET SAFI BALQIS.</b><br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgebizqqgbZKc8Td5NeSPKa9CCi2-PcYzqqb2aBHLQjc4vFYPiQSLVzKzRgoALcC_3VDJ3MjXaAkLCuRtIVWQRLaBaMhT0sLVxD0thCDV2QhIktgc91Oe14NFzIV2VD9n8Aju_SyrAs-_k/s1600/safi.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="213" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgebizqqgbZKc8Td5NeSPKa9CCi2-PcYzqqb2aBHLQjc4vFYPiQSLVzKzRgoALcC_3VDJ3MjXaAkLCuRtIVWQRLaBaMhT0sLVxD0thCDV2QhIktgc91Oe14NFzIV2VD9n8Aju_SyrAs-_k/s320/safi.jpg" width="320" /></a></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: justify;">
Time aq pakai tu juz Safi Balqis je. Skrang dah upgrade jadi Safi Balqis Perfect 10. Yang tetap sama adalah warna temanya iaitu BIRU.</div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: justify;">
Aq juz pakai 4 item je iaitu <b>Pencuci Muka, Toner, Krim Siang dan Krim Malam.</b></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: justify;">
Aq pakai selama setahun dengan hanya satu set pembelian sahaja. Aq berenti sbb produk tu dah nak exp. Dalam keberatan aq pun buanglah. Membazirkan. Tapi nak wat camne. Aq pakai ikut mood sbb krimnya sangat cair. Aq jadi malas nak pakai. Macam tulah jadinya.</div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: justify;">
Alih2 aq terpaksa kembali semula ke produk asal aq iaitu <u><b>Nivea Visage Facial Wash + Krim Fair N Lovely</b></u> sampailah aq masuk U. Senang. Habis cerita.</div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: justify;">
Aq tabah memakainya selama bertahun-tahun tanpa ada sebarang perubahan kat muka aq. Aq pun tak tahu kenapa aq setia dengan produk tu...maybe sebab aq malas nak memikir kot..hehe..</div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: justify;">
Bila dah masuk U, time semangat baru, aku pun tukarlah produk kecantikan yang lain. Tapi pencuci aq tetap pakai Nivea Visage Facial Wash.</div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: justify;">
Ni produk yang aq pakai selama dua tahun aq belajar kat U. Last year aq dah mula berubah..hehe..</div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: justify;">
<b><br /></b></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: justify;">
<b>PRODUK 3 : NIVEA VISAGE FACIAL WASH + SCRUB RANIA + NIVEA VISAGE WHITENING DAY CREAM</b></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhIIJBx6e2xbdM0CdSjo3tzu1d5T3yFpF1jXxdXhxI7UTJ7FcaVTtP-ZGVdCndvf1uV5KrMX0FYGUcrSzkEhPa3I9YIwlhFDaFkqcgHoBzRS_yJGh5MFdwuEUcTbaTRXJxaYDRNxBx4EpI/s1600/Sparkling_White-Moist.ashx.png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhIIJBx6e2xbdM0CdSjo3tzu1d5T3yFpF1jXxdXhxI7UTJ7FcaVTtP-ZGVdCndvf1uV5KrMX0FYGUcrSzkEhPa3I9YIwlhFDaFkqcgHoBzRS_yJGh5MFdwuEUcTbaTRXJxaYDRNxBx4EpI/s320/Sparkling_White-Moist.ashx.png" width="198" /></a></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: justify;">
Lagi setahun pengajian aq nak tamat, aq akhirnya terpengaruh dengan hasutan member rapat aq...Dia telah mengubah wajah ku..hehe...</div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: justify;">
Nak tau macam mana..kita jumpa di next entry....</div>
<br />Zara Nur Arissahttp://www.blogger.com/profile/16302763312341827083noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-9102289019112859376.post-14783824031785406512012-11-03T04:47:00.001-07:002012-11-03T05:58:47.164-07:00PRODUK KURUSKAN BADAN : PERFECT 80BAHAGIAN 1<br />
<br />
<br />
Sejak abadi lagi kaum Wanita sering dikaitkan dengan kecantikkan...termasuklah aq..<br />
Mulanya aq tak berminat dengan benda ni semua. Asalnya aku ni aktif sukan. Aku suka bola sepak. Aku aktif bermain bola sepak masa sekolah rendah. Setiap petang aku wajib akan main bola sepak kat laman jiran aq (walau pun bukan padang bola juz court badminton..pun kira bolehla.)<br />
<br />
Tapi minat aku tu terpaksa dihentikan bila aq dah masuk sek men. Kata cikgu dan jiran sekeliling, "Bola Sepak hanya tuk lelaki".Bosan kan hidup?.. Tapi x lama sebab aku dah mula tersuka kat sukan badminton..time tu tgh hot kisah Anak-Anak Sidek okeh..jadi sukan yg paling popular time tu adalah BADMINTON..jadi aq pun minatlah kat sukan tu..Jadi time hari Kokurikulum, aku excited lah pergi sekolah, semata-mata nak main games tu..<br />
<br />
Tapi tak lama..starting form two...sesuatu telah berlaku dalam hidup aq..aq mula berubah..aku x berminat dah nak bersukan..keje aku hari-hari hanya tuk makan pastu tido..bosan, makan balik. Tu je lah hidup aq...akhirnya, badan aku yang normal tu telah bertukar menjadi OBESITI...obesiti terlampau...tapi aku peduli apa..lantaklah..aq x berminat nak jaga penampilan. Sampailah aku masuk U pun aku tetap macam tu..dah obesiti, pastu x juga penampilan diri, x jaga muka..So aku termasuklah dalam kalangan Wanita HODOH...selalu gaklah aku kena perli dan ejek dgn rakan2. Bagi aku lantak koranglah, asal x memudaratkan diri aku, aku tak kisahlah..<br />
<br />
Tapi sejak aku masuk keje, aku selalu ditegur supaya jaga penampilan diri sebab seorang pegawai kena ada penampilan diri yang baik untuk menyakinkan oorang lain..Bos aq siap nak hantar aku gi kelas grooming, nasib baik aku dapat elak.Pelbagai alasan aq bagi, akhirnya dapat gak aku lepaskan diri.<br />
<br />
Tapi sejak aku pindah ke Bahagian baru ni, aku selalu kena ikut bos pergi Meeting and Conference kat luar. Selalu gak lah aku kena tinggal kat belakang sebab jalan slow (Jalan slow bukan nak cover jalan, tapi sebenarnya badan aku dah berat aku dah x boleh jalan laju!)...Gila lah..sampai satu tahap tu aku dah tersesat sebab kena tinggal n ada sekali tu bos aku terpaksa tunggu aku dalam kereta sbb aku jalan lambat! Malu sesangat..Jadi nak dipendekkan cerita, aku mulalah google tip2 tuk kuruskan badan. (Actually aku ni malas nak bersenam..minat aku terhadap sukan dah berakhir..)<br />
<br />
Memandangkan keazaman untuk kurus telah ada dalam diri aku, jadi aku pun belilah satu produk Slimming ni. Kebetulan ramai yang kata buah prun bagus tuk kesihatan, dan kebetulan anak kawan ayah aku pernah mencuba produk tersebut, dan ianya berkesan, jadi aku pun belilah.<br />
<br />
Inilah produknya...PERFECT 80 (Perisa Buah Prun)<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjsfNZX_9fn75-ssMoNd0yWsyLq1DOdx6pIwp6-7KHQLW63zh_3cXXTVcFtm-cVPQdyEsCDGr0_gPSpoQK1qBsGXCmPvPLej_HJYMeMifNsN51T92mjpePfFwjUX9BUFiTSmG2DWJd5KGo/s1600/20121029_194518.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="400" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjsfNZX_9fn75-ssMoNd0yWsyLq1DOdx6pIwp6-7KHQLW63zh_3cXXTVcFtm-cVPQdyEsCDGr0_gPSpoQK1qBsGXCmPvPLej_HJYMeMifNsN51T92mjpePfFwjUX9BUFiTSmG2DWJd5KGo/s400/20121029_194518.jpg" width="300" /></a></div>
<br />
<br />
<br />
Harga sekotak adalah <b>RM178 untuk 18 botol </b>(9 botol siang, 9 botol malam). Kena minum satu botol selepas makan sarapan pagi (sekitar jam 10.00 pagi) dan satu botol lagi selepas dinner (time supper).<br />
<br />
Uncle tu kata kena minum lima kotak tuk dapatkan hasilnya. Jadi aku pun belilah lima kotak, Terpaksalah aku spend <b>RM890</b>. So far produk ni bagus, tapi x sesuai kot dengan aku sebab corak pemakanan aku x seimbang.<br />
<br />
First week aku minum ok tau. Sebab dapat mengurangkan selera makan aku. Lagipun aku ikut jadual. Dalam seminggu tu aku turun dalam tiga kilogram. Tapi disebabkan aku ni jarang makan sarapan pagi, pastu aku pulak selalu terlupa nak minum waktu malam. Jadi ia tak berkesan sangat kat aq. Berat aku seimbang dan kadang kala turun. Kira oklah sebab tak naik berat badan. Tapi aku tahan dalam tiga bulan je. Aku banyak skip minum. Rasanya lak x sedap, apa lagi aku pun stoplah. (Hangat2 tahi ayam kan aku ni?)<br />
<br />
Bila dah stop ni, mulalah berat badan aku naik gila. Ada sekali tu aku timbang 80KG..Gilalah...Tapi aku still x wat apa2 pun..aku biarkan..<br />
<br />
Beberapa bulan selepas tu, tibalah bulan Ramadhan..nak dijadikan cerita, masa bulan ramadhan ni aku berbuka dan solat terawih kat ofis. Bila aku balik umah, aku terus tido. Lagipun aku jarang sangat bersahur. Aku lebih sayangkan masa tido aku dari bersahur. Bodoh kan. Ramdan sekali je setahun, tido tu tiap-tiap ari kot..haha...tapi itulah aku..sebulan berpuasa ni aku dapat result yg bagus..berat aku turun ke 73KG..<br />
<br />
Bila dah turun ni, aku jadi bersemangat balik nak kuruskan badan. Aku timbang berat dah turun tapi saiz badan aku tetap je besar. sama je saiznya. (Aku ukur saiz perut dan punggung sebab kat situlah banyak lemak.)<br />
<br />
Jadi aku pun google lah lagi cara nak bakar lemak plak. Sebab walaupun berat dah turun tapi saiz badan tetap sama, aku rasa x best lah..kalo boleh aku nak keciklah. biar seimbang dengan ketinggian aku..Biasalahkan perempuan...<br />
<br />
Jadi bermulalah misi aku tuk membuang lemak-lemak di badan dan seterusnya menguruskan badan yang obes ini...<br />
<br />
MISI AKU YANG SETERUSNYA ADALAH LONDON WEIGT MANAGEMENT..<br />
<br />
<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh686Oo9X2jnXVMDdxzxI01NnNOAi6jZ3oEAoV76IvKjPKiQXkvTxQRJz_96lZY87WsxAYF6dFJOJxZ7QcZ1hfuhKz2lJZ192LnlZxasPpcYDqUtGWCtespdrvbWIju9JkGORo6ZYVeUhI/s1600/01.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="75" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh686Oo9X2jnXVMDdxzxI01NnNOAi6jZ3oEAoV76IvKjPKiQXkvTxQRJz_96lZY87WsxAYF6dFJOJxZ7QcZ1hfuhKz2lJZ192LnlZxasPpcYDqUtGWCtespdrvbWIju9JkGORo6ZYVeUhI/s320/01.jpg" width="320" /></a></div>
<br />
<br />
Setersunya aku akan ceritakan pengalaman aku dengan pusat pelansingan badan ini..Jumpa di next entry yea...<br />
<br />Zara Nur Arissahttp://www.blogger.com/profile/16302763312341827083noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-9102289019112859376.post-37813294101409319122012-10-05T06:14:00.000-07:002012-10-05T06:14:38.114-07:00CATATAN DIARI : SERBA SALAHAssalamualaikum...<br />
<br />
Apa reaksi korang bila berjumpa semula dengan bos lama? Korang tegur tak? Biasanya kita akan tegur kan?<br />
<br />
Mulanya aku pun ingat nak tegur jugak. Selama aku bekerja di Bahagian A tu, dialah satu-satunya TSUB aku. KPSU aku sentiasa bertukar silih ganti. Dan aku jugalah satu-satunya PSU di situ yang bertahan dengan satu jawatan lebih dari dua tahun. Bahagian tu memang terkenal dengan Pusingan Kerja. kadang tu tak sampai tiga bulan pegawai tu kat jawatan tu dah kena tukar jawatan lain...Jadi oleh kerana aku PSU kepada TSUB aku ni yang paling lama, jadi kami agak rapat. Aku selalu jugaklah berborak dan bergurau senda dengan dia. Dia pun kelakar jugak orangnya.<br />
<br />
Walaupun tempat kerja aku dan bekas TSUB aku ni tak sama, kekadang tu kami akan terserempak. Bila terserempak, kami hanya berbalas senyum. Kami jadi janggal utk berborak. Aku pun tak tahu kenapa. xbos aku pun nampak takut nak berborak dengan aku. Cara dia bercakap dengan aku pun seolah-olah mcm dia x pernah kenal aku.<br />
<br />
Aku ingatkan hanya dia je yang macam tu, rupanya tak...boleh dikatakan semua pegawai-pegawai kat Bahagian A tu mcm takut nak bertegur sapa dengan aku...ntahlah...apa yang mampu aku lakukan, aku hanya boleh berdoa supaya culture pegawai-pegawai di situ berubah. itu je....<br />
<br />
Thanks....Zara Nur Arissahttp://www.blogger.com/profile/16302763312341827083noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-9102289019112859376.post-40420198810643840692012-09-25T18:30:00.002-07:002012-09-25T18:30:45.331-07:00ULASAN BUKU - TIME MANAGEMENT<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjFD5toK6Uy3mg0nhxfT4t4chNNBPg4ECekTjhBut4HyTheefrJDZF_XtKrLvBBXGE3yFOhc4LBADkxxwHhbFAems029i-MUHTBBaFdVOyxGHVWnjBiyFZGEwC8RhqafLLAv9v7pfA1YwQ/s1600/STARBUCKS.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjFD5toK6Uy3mg0nhxfT4t4chNNBPg4ECekTjhBut4HyTheefrJDZF_XtKrLvBBXGE3yFOhc4LBADkxxwHhbFAems029i-MUHTBBaFdVOyxGHVWnjBiyFZGEwC8RhqafLLAv9v7pfA1YwQ/s320/STARBUCKS.jpg" width="212" /></a></div>
<br />
<br />
<br />
<br />
<!--[if gte mso 9]><xml>
<o:OfficeDocumentSettings>
<o:TargetScreenSize>800x600</o:TargetScreenSize>
</o:OfficeDocumentSettings>
</xml><![endif]--><br />
<br />
<!--[if gte mso 9]><xml>
<w:WordDocument>
<w:View>Normal</w:View>
<w:Zoom>0</w:Zoom>
<w:TrackMoves/>
<w:TrackFormatting/>
<w:PunctuationKerning/>
<w:ValidateAgainstSchemas/>
<w:SaveIfXMLInvalid>false</w:SaveIfXMLInvalid>
<w:IgnoreMixedContent>false</w:IgnoreMixedContent>
<w:AlwaysShowPlaceholderText>false</w:AlwaysShowPlaceholderText>
<w:DoNotPromoteQF/>
<w:LidThemeOther>EN-US</w:LidThemeOther>
<w:LidThemeAsian>X-NONE</w:LidThemeAsian>
<w:LidThemeComplexScript>X-NONE</w:LidThemeComplexScript>
<w:Compatibility>
<w:BreakWrappedTables/>
<w:SnapToGridInCell/>
<w:WrapTextWithPunct/>
<w:UseAsianBreakRules/>
<w:DontGrowAutofit/>
<w:SplitPgBreakAndParaMark/>
<w:EnableOpenTypeKerning/>
<w:DontFlipMirrorIndents/>
<w:OverrideTableStyleHps/>
</w:Compatibility>
<w:BrowserLevel>MicrosoftInternetExplorer4</w:BrowserLevel>
<m:mathPr>
<m:mathFont m:val="Cambria Math"/>
<m:brkBin m:val="before"/>
<m:brkBinSub m:val="--"/>
<m:smallFrac m:val="off"/>
<m:dispDef/>
<m:lMargin m:val="0"/>
<m:rMargin m:val="0"/>
<m:defJc m:val="centerGroup"/>
<m:wrapIndent m:val="1440"/>
<m:intLim m:val="subSup"/>
<m:naryLim m:val="undOvr"/>
</m:mathPr></w:WordDocument>
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<w:LatentStyles DefLockedState="false" DefUnhideWhenUsed="true"
DefSemiHidden="true" DefQFormat="false" DefPriority="99"
LatentStyleCount="267">
<w:LsdException Locked="false" Priority="0" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Normal"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="heading 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" QFormat="true" Name="heading 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" QFormat="true" Name="heading 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" QFormat="true" Name="heading 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" QFormat="true" Name="heading 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" QFormat="true" Name="heading 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" QFormat="true" Name="heading 7"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" QFormat="true" Name="heading 8"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" QFormat="true" Name="heading 9"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="toc 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="toc 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="toc 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="toc 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="toc 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="toc 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="toc 7"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="toc 8"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="toc 9"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="35" QFormat="true" Name="caption"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="10" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Title"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="0" Name="Default Paragraph Font"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="11" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Subtitle"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="0" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Strong"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="0" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Emphasis"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="0" Name="Normal (Web)"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="59" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Table Grid"/>
<w:LsdException Locked="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Placeholder Text"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="1" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="No Spacing"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="60" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="61" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light List"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="62" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="63" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="64" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="65" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="66" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="67" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="68" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="69" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="70" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="71" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="72" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="73" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="60" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="61" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light List Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="62" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="63" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 1 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="64" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 2 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="65" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 1 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Revision"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="34" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="List Paragraph"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="29" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Quote"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="30" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Intense Quote"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="66" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 2 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="67" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 1 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="68" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 2 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="69" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 3 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="70" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="71" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="72" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="73" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="60" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="61" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light List Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="62" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="63" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 1 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="64" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 2 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="65" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 1 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="66" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 2 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="67" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 1 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="68" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 2 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="69" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 3 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="70" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="71" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="72" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="73" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="60" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="61" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light List Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="62" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="63" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 1 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="64" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 2 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="65" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 1 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="66" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 2 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="67" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 1 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="68" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 2 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="69" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 3 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="70" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="71" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="72" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="73" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="60" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="61" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light List Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="62" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="63" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 1 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="64" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 2 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="65" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 1 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="66" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 2 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="67" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 1 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="68" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 2 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="69" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 3 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="70" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="71" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="72" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="73" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="60" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="61" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light List Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="62" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="63" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 1 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="64" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 2 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="65" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 1 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="66" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 2 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="67" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 1 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="68" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 2 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="69" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 3 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="70" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="71" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="72" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="73" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="60" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="61" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light List Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="62" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="63" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 1 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="64" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 2 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="65" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 1 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="66" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 2 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="67" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 1 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="68" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 2 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="69" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 3 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="70" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="71" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="72" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="73" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="19" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Subtle Emphasis"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="21" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Intense Emphasis"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="31" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Subtle Reference"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="32" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Intense Reference"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="33" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Book Title"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="37" Name="Bibliography"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" QFormat="true" Name="TOC Heading"/>
</w:LatentStyles>
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 10]>
<style>
/* Style Definitions */
table.MsoNormalTable
{mso-style-name:"Table Normal";
mso-tstyle-rowband-size:0;
mso-tstyle-colband-size:0;
mso-style-noshow:yes;
mso-style-priority:99;
mso-style-parent:"";
mso-padding-alt:0in 5.4pt 0in 5.4pt;
mso-para-margin:0in;
mso-para-margin-bottom:.0001pt;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:10.0pt;
font-family:"Times New Roman","serif";}
</style>
<![endif]-->
<br />
<div align="center" class="MsoNormal" style="text-align: center;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 16.0pt;">THE
STARBUCKS EXPERIENCE</span></b></div>
<div align="center" class="MsoNormal" style="text-align: center;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial","sans-serif";">5 PRINCIPLES FOR TURNING
ORDINARY INTO EXTRAORDINARY</span></b></div>
<div align="center" class="MsoNormal" style="text-align: center;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 11.0pt;">By Joseph A. Michelli</span></i></b></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-indent: .5in;">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif";">The Starbucks Experience discusses the
unique blend of “home-brewed” ingenuity and people-driven philosophies that are
behind Starbucks’ success. Author Dr Joseph Michelli gained access to Starbucks
personnel and resources and discovered that the company’s success is driven by
those who work there – the “partners” – and the special experience they create
for each and every customer.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-indent: .5in;">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif";">Dr Michelli makes use of real-life
insider stories, eye-opening anecdotes, and step-by-step strategies to condense
Starbucks’ working philosophies into <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">five
key principles</b> in order to enable readers to learn from the best – and be
the best.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial","sans-serif";">(1) PRINCIPLES 1: MAKE
IT YOUR OWN</span></b></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0in; text-align: justify; text-indent: .25in;">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif";">Senior management must find ways to
get its partners to fully engage their passions and talents while ensuring that
individual partners’ differences are blended into a good uniform customer
experience. </span></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0in; text-align: justify; text-indent: .25in;">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif";">It can be tough to find a balance
between these two leadership responsibilities, but Starbucks has managed to do
so through its principle of Make It Your Own. It has created a structure known
as the “Five ways of being”, which is encapsulated in a pamphlet known as the <em><span style="font-family: "Arial","sans-serif";">Green Apron Book</span></em>:</span></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0in; text-align: justify; text-indent: .25in;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: .5in; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list .25in; text-align: justify; text-indent: -.5in;">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; mso-fareast-font-family: Arial;"><span style="mso-list: Ignore;">1.<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";">
</span></span></span><strong><span style="font-family: "Arial","sans-serif";">Be
welcoming</span></strong><span style="font-family: "Arial","sans-serif";"></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-indent: .25in;">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif";">At Starbucks, “being welcoming” is an
essential way to get the customer’s visit off to a positive start, and is also
the foundation for producing a warm and comfortable environment. It lets
partners forge bonds with customers.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-indent: .25in;">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif";">“Being welcoming”, at its essence, is
defined as “offering everyone a sense of belonging”. Partners should do all
they can to create a place where people feel that they are a priority and where
their day can be brightened, at least for a moment. </span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-indent: .25in;">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif";">Welcoming people by name and
remembering them from visit to visit is a small thing, but it counts very much.
People fear just being another member of the herd; they want to have their
uniqueness recognized.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: .5in; mso-list: l1 level1 lfo2; tab-stops: list .25in; text-align: justify; text-indent: -.5in;">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; mso-fareast-font-family: Arial;"><span style="mso-list: Ignore;">2.<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";">
</span></span></span><strong><span style="font-family: "Arial","sans-serif";">Be
genuine</span></strong><span style="font-family: "Arial","sans-serif";"></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-indent: .25in;">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif";">At Starbucks, being genuine means to
“connect, discover, and respond”. Focusing on these three elements in each
customer interaction forms a quality relationship:</span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-indent: .25in;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<em><span style="font-family: "Arial","sans-serif";">Connect: </span></em><span style="font-family: "Arial","sans-serif";">Legendary
service comes from a desire and effort to exceed what the customer expects.
Customers have repeatedly shared experiences of Starbucks partners making a
connection well beyond some formulaic greeting. Individual staff uniqueness
gives them a special way to connect with others. </span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<em><span style="font-family: "Arial","sans-serif";">Discover: </span></em><strong><span style="font-family: "Arial","sans-serif";"><span style="mso-spacerun: yes;"> </span></span></strong><span style="font-family: "Arial","sans-serif";">Business success requires the
discovery of each person’s needs and individual situation. Discovery is
essential to developing a unique and genuine bond. The special qualities and
needs of each customer must be determined.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<em><span style="font-family: "Arial","sans-serif";">Respond: </span></em><strong><span style="font-family: "Arial","sans-serif";"><span style="mso-spacerun: yes;"> </span></span></strong><span style="font-family: "Arial","sans-serif";">A lot of businesses do manage to
achieve the first two elements, but they don’t always act on what they learn.
Starbucks employees not only listen to their customers, but also take action
immediately based on what they hear and learn from these experiences for future
customer interactions.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: .25in; text-align: justify; text-indent: -.25in;">
<strong><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-weight: normal; mso-bidi-font-weight: bold;">3.<span style="mso-tab-count: 1;"> </span></span></strong><strong><span style="font-family: "Arial","sans-serif";">Be considerate</span></strong><span style="font-family: "Arial","sans-serif";"></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-indent: .25in;">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif";">Starbucks partners look beyond their
needs and consider the needs of others such as customers, potential customers,
critics, co-workers, other shareholders, and even the environment. In sum, the
entire universe of people and things Starbucks affects. </span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-indent: .25in;">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif";">At the corporate level, “being
considerate” means exploring the long-term well-being of partners and those
individuals whose lives the partner’s touch – while being mindful of the
earth’s ability to sustain the demands placed on it. </span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-indent: .25in;">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif";">Thoughtfulness should become a part of
a company’s culture. Leaders should place a priority on consideration and
encourage their staff to put their own twist on the concept. </span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: .25in; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: .25in; text-align: justify; text-indent: -.25in;">
<strong><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-weight: normal; mso-bidi-font-weight: bold;">4.</span></strong><strong><span style="font-family: "Arial","sans-serif";"><span style="mso-tab-count: 1;"> </span>Be knowledgeable</span></strong><span style="font-family: "Arial","sans-serif";"></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-indent: .25in;">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif";">Starbucks partners are always
encouraged to love what they do and share it with others. Partners are
encouraged to enhance their expertise in coffee and customer service. Value is always
added to partners’ efforts when they gain work-related knowledge. In addition,
as they become more informed, their value to the business, self-confidence, and
the impact they have on others all increase. </span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif";">Starbucks
upper management also offers formal training opportunities to develop their
knowledge of coffee that can lead to personal insights for customers, and also
give out incentives for partners to undertake such training. </span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: .25in; text-align: justify; text-indent: -.25in;">
<strong><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-weight: normal; mso-bidi-font-weight: bold;">5.</span></strong><strong><span style="font-family: "Arial","sans-serif";"><span style="mso-tab-count: 1;"> </span>Be involved</span></strong><span style="font-family: "Arial","sans-serif";"></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-indent: .25in;">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif";">This means nothing less than active
participation in the store, in the company, and in the community – a “yes, I
will” attitude where breakthrough products and service are created. There must
be a move away from a “bare minimum is OK” mentality. </span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-indent: .25in;">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif";">Partners look around the store for
clues on how to make the customer experiences and the business better and to
improve the manner in which customer needs are served.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-indent: .25in;">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif";">The management makes it a point to
listen and respond to the ideas and suggestions of partners – as a result,
partners frequently take responsibility for suggesting and championing new
product ideas based on the inputs from their customers. </span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-indent: .25in;">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif";">Lastly, there is community
involvement, which can take many forms – from creating a community meeting
place to staff volunteering in community-related activities, all of which are
encouraged and supported by Starbucks leadership. </span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial","sans-serif";">(2) PRINCIPLES 2:
EVERYTHING MATTERS</span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-indent: .5in;">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif";">All business is detail. When details
are overlooked or missed, even the most patient customers can be frustrated and
costly errors can occur. A small detail can sometimes make the difference
between success and failure. Something as simple as a little 7-cent valve did
more than its share towards making Starbucks a publicly traded company.
Important details live in both that which is seen and that which is unseen by
the customer. There is absolutely no way to hide poor quality in anything. Hide
it though some may try, it always becomes evident in the end. </span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-indent: .5in;">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif";">Store environment, product quality,
training, the development of a playful culture (a playful and positive work
environment produces vital and engaged staff members), and a social conscience
all matter a great deal. </span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-indent: .5in;">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif";">The “Starbucks sensation” is driven
not just by the quality of its products, but by the entire atmosphere
surrounding the purchase of its coffee, the openness of its store space,
interesting menu boards, the shape of its counter, and other things besides. </span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-indent: .5in;">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif";">The art of retailing coffee – and
indeed many other things as well – goes way beyond product. The details of the
total experience matter, from napkins to coffee bags, store-fronts to window
seats. </span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-indent: .5in;">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif";">Lastly, not only does everything
matter; everyone matters as well. </span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial","sans-serif";">(3) PRINCIPLES 3:
SURPRISE AND DELIGHT</span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif";"><span style="mso-tab-count: 1;"> </span>At Starbucks, it is critical to
deliver consistent product and service to delight customers. But on top of
consistent quality, Starbucks partners look for ways to surprise and engage
consumers in a process of discovery. In an example of the importance of
surprise, Starbucks gave out free cups of “Calm” tea on April 15 in
anticipation that their customers would be frazzled by the tax deadline.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif";"><span style="mso-tab-count: 1;"> </span>In that vein, delight is the
caramelized popcorn – the basic product customers get – while surprise is the
prize they get! Customers want the predictable and the consistent, while hoping
for an occasional positive twist or added value thrown in. Customer delight
comes from surprise as well as predictability.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial","sans-serif";">(4) PRINCIPLES 4:
EMBRACE RESISTANCE</span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-indent: .5in;">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif";">Embracing resistance involves a
complex set of skills that can enable businesses and individuals to create
business and relationship opportunities when confronted with irritation,
skepticism, and/or wariness. This principle requires leaders to distinguish
between customers who want their concerns to be resolved and those individuals
who just can’t seem to stop complaining or seem to find it impossible to be
satisfied. Embracing resistance is more than simply placating these groups; it
focuses on learning from those individuals who don’t always make it easy to
listen. </span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-indent: .5in;">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif";">To work with resistance effectively,
you must distinguish between those people who really do want their concerns
resolved and those who simply want to complain. </span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif";">For
some concerns, listening is all that is required. It offers space for
commentary and constructive discussion. </span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-indent: .5in;">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif";">For other types of resistance, direct
action is required; management should know when listening is simply not enough.
</span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial","sans-serif";">(5) PRINCIPLES 5: LEAVE
YOUR MARK</span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif";"><span style="mso-tab-count: 1;"> </span>This is particularly significant in
the world of business, where managers’ actions have profound effects on
individuals and societies. Some leaders are content with hitting the firm’s
product goals and cut corners on everything from employee benefits to capital
expenses. Others believe that an important part of their business success is
linked to the powerful and positive impact they have on their communities.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-indent: .5in;">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif";">Successful leaders realize that a key
component of their success is leaving a powerful and positive mark in the
communities in which their businesses operate.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif";">People
want to do business with and work for companies that are socially conscientious.
In addition to their corporate philanthropy and grant-giving, Starbucks
encourages its employees to be involved in their communities; matching cash
contributions in support of their partners’ efforts. Furthermore, Starbucks
leadership makes business decisions in accord with their social values.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-indent: .5in;">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif";">In conclusion, <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">The Starbuck Experience</b>, Dr Michelli uses that episode to
illustrate the system Starbucks has in place to handle public relations issues.
In the end, Starbucks was able to use the incident to its advantage by bringing
attention to its philanthropic donations. And each one of us should apply on
every each of the principles in order to become better worker.</span></div>
Zara Nur Arissahttp://www.blogger.com/profile/16302763312341827083noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-9102289019112859376.post-84317318133107259162012-09-24T23:48:00.000-07:002012-09-24T23:48:34.312-07:00ULASAN BUKU - 5 MINDS FOR THE FUTURE<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgh2WaDlLBmlEvW7wJ18lpBtLUIk0EC126p21d-4wZcwVVckTpFkt1Opr3DlT3PW4CnamavSEiDFOJdA1p4UybbtSWkyhup4dCrIgqpoSg6oIH3Oey2LqmertgHaw327rSJcc3IhAGfK9M/s1600/5+MINDS.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgh2WaDlLBmlEvW7wJ18lpBtLUIk0EC126p21d-4wZcwVVckTpFkt1Opr3DlT3PW4CnamavSEiDFOJdA1p4UybbtSWkyhup4dCrIgqpoSg6oIH3Oey2LqmertgHaw327rSJcc3IhAGfK9M/s320/5+MINDS.jpg" width="284" /></a></div>
<br />
<!--[if gte mso 9]><xml>
<o:OfficeDocumentSettings>
<o:TargetScreenSize>800x600</o:TargetScreenSize>
</o:OfficeDocumentSettings>
</xml><![endif]--><br />
<!--[if gte mso 9]><xml>
<w:WordDocument>
<w:View>Normal</w:View>
<w:Zoom>0</w:Zoom>
<w:TrackMoves/>
<w:TrackFormatting/>
<w:PunctuationKerning/>
<w:ValidateAgainstSchemas/>
<w:SaveIfXMLInvalid>false</w:SaveIfXMLInvalid>
<w:IgnoreMixedContent>false</w:IgnoreMixedContent>
<w:AlwaysShowPlaceholderText>false</w:AlwaysShowPlaceholderText>
<w:DoNotPromoteQF/>
<w:LidThemeOther>EN-US</w:LidThemeOther>
<w:LidThemeAsian>X-NONE</w:LidThemeAsian>
<w:LidThemeComplexScript>X-NONE</w:LidThemeComplexScript>
<w:Compatibility>
<w:BreakWrappedTables/>
<w:SnapToGridInCell/>
<w:WrapTextWithPunct/>
<w:UseAsianBreakRules/>
<w:DontGrowAutofit/>
<w:SplitPgBreakAndParaMark/>
<w:EnableOpenTypeKerning/>
<w:DontFlipMirrorIndents/>
<w:OverrideTableStyleHps/>
<w:UseFELayout/>
</w:Compatibility>
<w:BrowserLevel>MicrosoftInternetExplorer4</w:BrowserLevel>
<m:mathPr>
<m:mathFont m:val="Cambria Math"/>
<m:brkBin m:val="before"/>
<m:brkBinSub m:val="--"/>
<m:smallFrac m:val="off"/>
<m:dispDef/>
<m:lMargin m:val="0"/>
<m:rMargin m:val="0"/>
<m:defJc m:val="centerGroup"/>
<m:wrapIndent m:val="1440"/>
<m:intLim m:val="subSup"/>
<m:naryLim m:val="undOvr"/>
</m:mathPr></w:WordDocument>
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<w:LatentStyles DefLockedState="false" DefUnhideWhenUsed="true"
DefSemiHidden="true" DefQFormat="false" DefPriority="99"
LatentStyleCount="267">
<w:LsdException Locked="false" Priority="0" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Normal"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="heading 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" QFormat="true" Name="heading 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" QFormat="true" Name="heading 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" QFormat="true" Name="heading 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" QFormat="true" Name="heading 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" QFormat="true" Name="heading 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" QFormat="true" Name="heading 7"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" QFormat="true" Name="heading 8"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" QFormat="true" Name="heading 9"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="toc 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="toc 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="toc 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="toc 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="toc 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="toc 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="toc 7"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="toc 8"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="toc 9"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="35" QFormat="true" Name="caption"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="10" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Title"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="0" Name="Default Paragraph Font"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="11" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Subtitle"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="22" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Strong"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="20" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Emphasis"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="59" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Table Grid"/>
<w:LsdException Locked="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Placeholder Text"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="1" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="No Spacing"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="60" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="61" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light List"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="62" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="63" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="64" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="65" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="66" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="67" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="68" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="69" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="70" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="71" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="72" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="73" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="60" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="61" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light List Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="62" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="63" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 1 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="64" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 2 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="65" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 1 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Revision"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="34" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="List Paragraph"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="29" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Quote"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="30" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Intense Quote"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="66" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 2 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="67" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 1 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="68" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 2 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="69" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 3 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="70" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="71" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="72" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="73" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="60" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="61" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light List Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="62" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="63" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 1 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="64" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 2 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="65" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 1 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="66" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 2 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="67" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 1 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="68" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 2 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="69" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 3 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="70" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="71" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="72" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="73" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="60" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="61" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light List Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="62" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="63" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 1 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="64" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 2 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="65" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 1 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="66" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 2 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="67" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 1 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="68" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 2 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="69" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 3 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="70" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="71" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="72" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="73" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="60" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="61" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light List Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="62" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="63" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 1 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="64" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 2 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="65" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 1 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="66" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 2 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="67" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 1 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="68" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 2 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="69" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 3 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="70" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="71" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="72" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="73" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="60" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="61" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light List Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="62" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="63" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 1 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="64" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 2 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="65" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 1 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="66" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 2 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="67" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 1 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="68" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 2 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="69" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 3 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="70" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="71" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="72" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="73" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="60" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="61" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light List Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="62" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="63" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 1 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="64" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 2 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="65" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 1 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="66" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 2 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="67" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 1 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="68" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 2 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="69" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 3 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="70" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="71" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="72" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="73" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="19" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Subtle Emphasis"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="21" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Intense Emphasis"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="31" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Subtle Reference"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="32" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Intense Reference"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="33" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Book Title"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="37" Name="Bibliography"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" QFormat="true" Name="TOC Heading"/>
</w:LatentStyles>
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 10]>
<style>
/* Style Definitions */
table.MsoNormalTable
{mso-style-name:"Table Normal";
mso-tstyle-rowband-size:0;
mso-tstyle-colband-size:0;
mso-style-noshow:yes;
mso-style-priority:99;
mso-style-parent:"";
mso-padding-alt:0in 5.4pt 0in 5.4pt;
mso-para-margin:0in;
mso-para-margin-bottom:.0001pt;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:10.0pt;
font-family:"Times New Roman","serif";}
</style>
<![endif]-->
<br />
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: .5in; text-justify: inter-ideograph;">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif";">The
author of this book, Howard Gardner, as a researcher in psychology, has been
exploring human minds for several decades. It is all about how to make full use
of our minds to achieve organization’s objectives or life’s objectives.<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>According to this book, five minds for the
future are disciplined mind, synthesizing mind, creating mind, respectful mind
and ethical mind.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: .5in; text-justify: inter-ideograph;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: .5in; text-justify: inter-ideograph;">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif";">Sometimes,
we encounter an analogous process at work. Individual seem like to bring their
old habits or belief to new job. It could be better if we able to come out with
new ideas based on the old experiences before as the mode of behavior is
slightly or maybe much different in new place. There are four essential steps
in achieving disciplined mind. First, we need to identify the important topics
or concepts within the discipline. Spend a significant amount of time on this
topic, studying all the related examples and mode of analysis. Next, approach
the topic in a number of ways for better understanding. Finally, set up “performances
of understanding” by giving opportunities to perform understandings under a
variety of conditions.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: .5in; text-justify: inter-ideograph;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: .5in; text-justify: inter-ideograph;">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif";">The
synthesizing mind means the ability to select all the relevant information from
the couple of materials, arranging the information and present it in ways that
make sense to self or to others. Synthesizing mind is important whether in work
place or study as it prove our professionalism. The synthesis is the first step
in turning the company around because it gets involved in strategy development
of a company. At a minimum, synthesis contains a goal, a starting point,
selection of strategy, method and approach, drafts and feedback.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: .5in; text-justify: inter-ideograph;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: .5in; text-justify: inter-ideograph;">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif";">Thinking
outside the box is the crucial component of a creating mind. The aspiring
creator needs a generous supply of intelligence, skill and discipline. They are
not satisfied with the current work, current standards, current questions, and
current answer. Normally a creator will have achieved skill in synthesis before
they venture into new arena. They want something special and going beyond the
existing knowledge and syntheses to pose new questions, offer new solutions,
fashions works for better result. Creativity is not as simple as an achievement
of an individual his/herself or a small group. It is the occasional emergent
from the interaction of three elements, the individual his/herself, cultural
domain in which an individual is working and the social field.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: .5in; text-justify: inter-ideograph;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: .5in; text-justify: inter-ideograph;">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif";">We
were being taught to respect people since we are small and this is where the
respectful mind taking place. Mix well among individual and among group,
understand and working effectively with those who are different, colleagues,
employee or supervisors. Concept of respect teach us to accept the differences,
live with them rather than ignoring differences, being inflamed by them or
seeking to annihilate through love or hate. The responsibility of encouraging
or promoting respect among different group and displaying that respect publicly
should be distributed across the society. A truly respectful people seem to
enjoy the benefits of the good relationship with all human beings. They are
also alert for changes in behaviours that will turn reinstate a feeling of
respect toward that other individual.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: .5in; text-justify: inter-ideograph;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: .5in; text-justify: inter-ideograph;">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif";">Everybody
would like to live in a world characterized by “good work”. Work may be good in
the sense of being excellent in quality, being responsible and feeling good
where it is engaging and meaningful, and provide sustenance even under
circumstances. Ethical mind make sense in both workplace and home.<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>People will easily get influenced by peers or
colleagues especially those are more knowledgeable, prestigious, and powerful.
This is what we identify as horizontal support for good work. In the other hand,
vertical support for good work can be found at home. Children observe their
parents on making decisions about how to maintain a home. If their parents are
also working, children definitely will know how their parents work and the
working behaviors. There are four steps which we recognize as four <i style="mso-bidi-font-style: normal;">Ms </i>are important toward the achievement
of good work. Firstly, mission where we need to specify what we are trying to
achieve in our activities or life. Second, models by having exposure at least
through test or media and seek advice from people that well in work. Third,
conduct a mirror test on individual basis to make sure everything is running on
the right track. Finally, mirror test on professional responsibility. We are
responsible not only for we do but what we do not do.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: .5in; text-justify: inter-ideograph;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: .5in; text-justify: inter-ideograph;">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif";">As
conclusion, five minds as discussing above are important toward better human
being and crucial for the future. If we have hired an individual who proves
deficient in one or more of these kinds of minds, take action now by make it
clear that he/she needs to improve him/herself. Separate the person from the
organization if nothing changes on him/her after the first reminder. </span></div>
Zara Nur Arissahttp://www.blogger.com/profile/16302763312341827083noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-9102289019112859376.post-85743995764327532792012-09-24T01:40:00.002-07:002012-09-24T01:41:57.490-07:00ULASAN BUKU - THE 8TH HABIT<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgG2DVb5sWyyQlb1wnqB0KIU6UJRFbOxfBhYul4iXTyKhbewTO4CQ3d43KQDFZHKhk0-iuWQa-v__1-Lo3H_SeTULFpqHdmoCfe7MFgpwbj30H30WUMxnVLjfSaSigkXiT94yTlzgEksp4/s1600/8TH+HABIT.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" hea="true" height="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgG2DVb5sWyyQlb1wnqB0KIU6UJRFbOxfBhYul4iXTyKhbewTO4CQ3d43KQDFZHKhk0-iuWQa-v__1-Lo3H_SeTULFpqHdmoCfe7MFgpwbj30H30WUMxnVLjfSaSigkXiT94yTlzgEksp4/s320/8TH+HABIT.jpg" width="320" /></a></div>
<br />
<div align="center" class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt; text-align: center;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif'; font-size: 16pt;">THE 8<sup>th</sup> HABIT<o:p></o:p></span></b></div>
<div align="center" class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt; text-align: center;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">FROM EFFECTIVENESS TO GREATNESS<o:p></o:p></span></b></div>
<div align="center" class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt; text-align: center;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif'; font-size: 11pt;">By Stephen R. Covey<o:p></o:p></span></i></b></div>
<div align="center" class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt; text-align: center;">
<br /></div>
<div align="center" class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt; text-align: center;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: 'Arial','sans-serif';"><span style="mso-tab-count: 1;"> </span>The 8<sup>th</sup> Habit shows you how to tap the limitless value – creation promise of the Knowledge Worker Age. It shows you how to solve the major contradictions inherent in organizational life-most of which are a carry over from the Industrial Age.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: 'Arial','sans-serif';"><span style="mso-tab-count: 1;"> </span>This book is divided into two parts. The first focuses on “Finding Your Voice” and the second on “Inspiring Others to Find Their Voice”.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt; text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">FINDING YOUR VOICE<o:p></o:p></span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: 'Arial','sans-serif';"><span style="mso-tab-count: 1;"> </span>The essence of this habit is that you will find your voice when you say you are 100% involved with what you are doing in your life, so that your body, mind, heart and spirit are all engaged in whatever is important to you. To find your voice, you need to examine your natural talent, what you absolutely love to do and what really interests you. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: 'Arial','sans-serif';"><span style="mso-tab-count: 1;"> </span>Finding your voice is divided into two sub-topics. There are <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">Discover Your Voice </b>and<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"> Express Your Voice</b>.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt; text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">(i) Discover Your Voice<o:p></o:p></span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: 'Arial','sans-serif';"><span style="mso-tab-count: 1;"> </span>Each individual is born with the potential to be great because of the three most important gifts:<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt 0.5in; mso-list: l6 level1 lfo1; tab-stops: list .5in; text-align: justify; text-indent: -0.25in;">
<span style="font-family: 'Arial','sans-serif'; mso-fareast-font-family: Arial;"><span style="mso-list: Ignore;">1)<span style="font: 7pt 'Times New Roman';"> </span></span></span><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">The freedom to choose – You have the power to direct your own life based on your own values.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt 0.5in; mso-list: l6 level1 lfo1; tab-stops: list .5in; text-align: justify; text-indent: -0.25in;">
<span style="font-family: 'Arial','sans-serif'; mso-fareast-font-family: Arial;"><span style="mso-list: Ignore;">2)<span style="font: 7pt 'Times New Roman';"> </span></span></span><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">The natural laws or principles – These are universal, timeless, inarguable principles that transcend culture and geography. These principles include kindness, fairness and honesty.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt 0.5in; mso-list: l6 level1 lfo1; tab-stops: list .5in; text-align: justify; text-indent: -0.25in;">
<span style="font-family: 'Arial','sans-serif'; mso-fareast-font-family: Arial;"><span style="mso-list: Ignore;">3)<span style="font: 7pt 'Times New Roman';"> </span></span></span><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">The four intelligences. These are mental intelligences, physical intelligences, emotional intelligences and spiritual intelligences.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt; text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">(ii) Express Your Voice<o:p></o:p></span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: 'Arial','sans-serif';"><span style="mso-tab-count: 1;"> </span>All great achieves have expanded their four innate human intelligences and capacities into:<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt 0.5in; mso-list: l7 level1 lfo2; tab-stops: list .5in; text-align: justify; text-indent: -0.25in;">
<span style="font-family: 'Arial','sans-serif'; mso-fareast-font-family: Arial;"><span style="mso-list: Ignore;">1)<span style="font: 7pt 'Times New Roman';"> </span></span></span><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">Vision – Seeing with your mind what is possible in yourself, in people, project, causes, endeavors and enterprises.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt 0.5in; mso-list: l7 level1 lfo2; tab-stops: list .5in; text-align: justify; text-indent: -0.25in;">
<span style="font-family: 'Arial','sans-serif'; mso-fareast-font-family: Arial;"><span style="mso-list: Ignore;">2)<span style="font: 7pt 'Times New Roman';"> </span></span></span><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">Discipline – Commitment<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt 0.5in; mso-list: l7 level1 lfo2; tab-stops: list .5in; text-align: justify; text-indent: -0.25in;">
<span style="font-family: 'Arial','sans-serif'; mso-fareast-font-family: Arial;"><span style="mso-list: Ignore;">3)<span style="font: 7pt 'Times New Roman';"> </span></span></span><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">Passion – it is the fire or the drive that sustains the discipline to achieve the vision.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt 0.5in; mso-list: l7 level1 lfo2; tab-stops: list .5in; text-align: justify; text-indent: -0.25in;">
<span style="font-family: 'Arial','sans-serif'; mso-fareast-font-family: Arial;"><span style="mso-list: Ignore;">4)<span style="font: 7pt 'Times New Roman';"> </span></span></span><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">Conscience – is the still, small voice within. It is quite. It is peaceful.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt; text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">INSPIRE OTHERS TO FIND THEIR VOICE<o:p></o:p></span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt;">
<span style="font-family: 'Arial','sans-serif';"><span style="mso-tab-count: 1;"> </span>When you have found your voice, you can begin inspiring others to do the same – this is really about leadership. Great leaders have always inspired people to be self aware, to find themselves and to find their voice – that is the essence of greatness. Leadership greatness is about 4 roles of leadership into 2 sub-topics. There are <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">focus (Modeling and Pathfinding) </b>and <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">execution (Aligning and Empowering).<o:p></o:p></b></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">(i) Focus – Modeling and Pathfinding<o:p></o:p></span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt;">
<span style="font-family: 'Arial','sans-serif';"><span style="mso-tab-count: 1;"> </span>Modeling is the spirit and center of any leadership effort. Modeling has four important aspects. There are:<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt;">
<span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">(A) The voice of influence - Be a trim tab<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt;">
<span style="font-family: 'Arial','sans-serif';"><span style="mso-tab-count: 1;"> </span>A trim tab is a “rudder on the rudder” of a ship. It is what makes it easier to turn the rudder, and, in turn, easier and quicker to turn the ship.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt;">
<span style="font-family: 'Arial','sans-serif';"><span style="mso-tab-count: 1;"> </span>To be a trim-tab leader, you must take the initiative to extend your circle of influence no matter how small it may be. You must, however, be sensitive and wise while you take initiative. Practice perfect timing. Do not step on other peoples toes and not portray negativity.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt;">
<span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">(B) The Voice of Trustworthiness<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt;">
<span style="font-family: 'Arial','sans-serif';"><span style="mso-tab-count: 1;"> </span>Trustworthiness is an important factor in any relationship-personal and professional. It is the glue that holds together a family and an organization. Trustworthiness comes from character and competence.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt;">
<span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">There are three aspect of character that builds trustworthiness:<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt 0.5in; mso-list: l3 level1 lfo3; tab-stops: list .5in; text-indent: -0.25in;">
<span style="font-family: 'Arial','sans-serif'; mso-fareast-font-family: Arial;"><span style="mso-list: Ignore;">1)<span style="font: 7pt 'Times New Roman';"> </span></span></span><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">Intergrity: You incorporate principles and natural laws when dealing with people. You are honest and you keep promise made to yourself and to others.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt 0.5in; mso-list: l3 level1 lfo3; tab-stops: list .5in; text-indent: -0.25in;">
<span style="font-family: 'Arial','sans-serif'; mso-fareast-font-family: Arial;"><span style="mso-list: Ignore;">2)<span style="font: 7pt 'Times New Roman';"> </span></span></span><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">Maturity: You can deal with difficult issues with compassion.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt 0.5in; mso-list: l3 level1 lfo3; tab-stops: list .5in; text-indent: -0.25in;">
<span style="font-family: 'Arial','sans-serif'; mso-fareast-font-family: Arial;"><span style="mso-list: Ignore;">3)<span style="font: 7pt 'Times New Roman';"> </span></span></span><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">Abundance mentality: You see life as full opportunities. You don’t compare yourself with others and you are sincerely happy for other people’s success.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt;">
<span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">The three aspect of competence are:<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt 0.5in; mso-list: l5 level1 lfo4; tab-stops: list .5in; text-indent: -0.25in;">
<span style="font-family: 'Arial','sans-serif'; mso-fareast-font-family: Arial;"><span style="mso-list: Ignore;">1)<span style="font: 7pt 'Times New Roman';"> </span></span></span><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">Technical competence: the skill and knowledge required to finish a task.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt 0.5in; mso-list: l5 level1 lfo4; tab-stops: list .5in; text-indent: -0.25in;">
<span style="font-family: 'Arial','sans-serif'; mso-fareast-font-family: Arial;"><span style="mso-list: Ignore;">2)<span style="font: 7pt 'Times New Roman';"> </span></span></span><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">Conceptual knowledge: the ability to see the big picture.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt 0.5in; mso-list: l5 level1 lfo4; tab-stops: list .5in; text-indent: -0.25in;">
<span style="font-family: 'Arial','sans-serif'; mso-fareast-font-family: Arial;"><span style="mso-list: Ignore;">3)<span style="font: 7pt 'Times New Roman';"> </span></span></span><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">Interdependency: the awareness that everything in life is interconnected.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt;">
<span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">(C) The Voice and the Speed of Trust<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt;">
<span style="font-family: 'Arial','sans-serif';"><span style="mso-tab-count: 1;"> </span>Seeking to expand the circle of influence and inspiring others to find their voice means that you have to build strong relationships. The higher the trust one earns, the easier it would be for you to communicate with people.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt;">
<span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">(D) Blending Voice-Searching for 3<sup>rd</sup> Alternative<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt;">
<span style="font-family: 'Arial','sans-serif';"><span style="mso-tab-count: 1;"> </span>The most important skill in life is communication and this can be broken down into four categories-reading, writing, speaking and listening. Of the four, listening represents 40 to 50 percent of communication time. Unfortunately, only a miniscule percentage of people have been trained formally on how to listen.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt;">
<span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">Below are 5 levels of listening:<o:p></o:p></span></div>
<ol style="margin-top: 0in;" type="i">
<li class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt; mso-list: l2 level1 lfo5; tab-stops: list .5in;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">Ignoring<o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt; mso-list: l2 level1 lfo5; tab-stops: list .5in;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">Pretending to listen<o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt; mso-list: l2 level1 lfo5; tab-stops: list .5in;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">Selective listening<o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt; mso-list: l2 level1 lfo5; tab-stops: list .5in;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">Attentive listening<o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt; mso-list: l2 level1 lfo5; tab-stops: list .5in;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">Emphatic listening<o:p></o:p></span></li>
</ol>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt;">
<span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">Two steps to searching for a third alternative:<o:p></o:p></span></div>
<ol style="margin-top: 0in;" type="i">
<li class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt; mso-list: l1 level1 lfo6; tab-stops: list .5in;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">You must be willing to search for a solution that is infinitely better than what all parties have proposed.<o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt; mso-list: l1 level1 lfo6; tab-stops: list .5in;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">You must agree to one simple ground rule-no one can make his or her point until they have restated the other person’s to his or her satisfaction.<o:p></o:p></span></li>
</ol>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt; text-indent: 0.25in;">
<span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">Pathfinding is the toughest undertaking of all since you have to deal with many issues, personalities, agendas, levels of trust and egos. To fully comprehend and execute the pathfinding role, you must know and wrestle with 4 realities. You need to clarify these four realities before you can focus on where the organization is heading.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt;">
<span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">The four realities:<o:p></o:p></span></div>
<ol style="margin-top: 0in;" type="i">
<li class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt; mso-list: l4 level1 lfo7; tab-stops: list .5in;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">Market realities<o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt; mso-list: l4 level1 lfo7; tab-stops: list .5in;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">Core competencies<o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt; mso-list: l4 level1 lfo7; tab-stops: list .5in;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">Stakeholder wants and needs<o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt; mso-list: l4 level1 lfo7; tab-stops: list .5in;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">Values<o:p></o:p></span></li>
</ol>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt 0.25in;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt; text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">(ii) Execution – Aligning and Empowering<o:p></o:p></span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">(A) The voice and the discipline of execution – aligning goals and systems for results<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: 'Arial','sans-serif';"><span style="mso-tab-count: 1;"> </span>Discipline is needed at this phase. You need to be able to align your structures, systems, processes and culture to be able to realize your vision. Aligning requires constant vigilance. It requires constant adjustments due to changes realities. Systems must be change to keep up with the times but must also be base on unchanging universal principle. One alignment tool that you can use is the Balance Score Card feedback system. This system can inform you if your strategy is still in-line with your mission, or you are still on track in meeting your goals.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">(B) The empowering voice – releasing passion and talent<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: 'Arial','sans-serif';"><span style="mso-tab-count: 1;"> </span>Empowerment is the result of personal and organizational trustworthiness. It allows people to take control, manage and organize their live and careers. When people are empowered, the leader ceased to be the boss. He becomes a servant to the organization. It shows that the leader is not afraid of losing control. Rather, the leader is giving his people the power to take control of the things that directly affect them.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: 'Arial','sans-serif';"><span style="mso-tab-count: 1;"> </span>As a review you must to remember what part each role plays and their importance:<o:p></o:p></span></div>
<ol style="margin-top: 0in;" type="i">
<li class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt; mso-list: l0 level1 lfo8; tab-stops: list .5in; text-align: justify;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">Modeling: inspired trust without expecting it.<o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt; mso-list: l0 level1 lfo8; tab-stops: list .5in; text-align: justify;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">Pathfinding: creates order without demanding it.<o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt; mso-list: l0 level1 lfo8; tab-stops: list .5in; text-align: justify;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">Aligning: produces institutionalized moral authority.<o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt; mso-list: l0 level1 lfo8; tab-stops: list .5in; text-align: justify;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">Empowering: unleashes human potential without external motivation.<o:p></o:p></span></li>
</ol>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt; text-align: justify; text-indent: 0.25in;">
<span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">Modeling and pathfinding give you focus. Aligning and empowerment, on the other hand, make things happen.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: 'Arial','sans-serif';"><span style="mso-tab-count: 1;"> </span>In conclusion, <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">The 8<sup>th</sup> Habits</b> gives you the key to understand and unleash both you own potential of the other people around you.<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>You must find your voice and inspire others to find theirs. Start by creating your own personal significance. After you have done so, inspire others to do so as well. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
Review by :Zara Nur ArissaZara Nur Arissahttp://www.blogger.com/profile/16302763312341827083noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-9102289019112859376.post-15698148657873840372012-09-21T04:03:00.001-07:002012-09-21T04:18:21.421-07:00CATATAN DIARI : TAKDIR YANG TERINDAHAssalamualaikum....<br />
Korang pernah dengar tak pepatah yang selalu orang kata cam "Tiada siapa pun yang dapat duga takdir", "Setiap yang pahit itu ada kemanisannya" atau "Setiap yang berlaku tu ada rahmatnya"...<br />
<br />
Dulu time aq dengar orang cakap macam tu, aq diam je..paling-paling pun aq akan cakap..."Maybe..". Tapi kini, setelah mengalaminya. Aku setuju sangat dengan apa yang dikatakan itu.<br />
<br />
Dulukan aku ada masalah dengan pegawai-pegawai di Bahagian A. Setiap masa mereka akan mencari kesalahan aku. Aku penat sangat nak lawan dengan mereka. Aku bertahan kat situ pun kerana adanya bos aku yang bagi aku baik (Handsome..hehe..). dia tidak terpengaruh dengan kata-kata fitnah dari mereka tu. Bila dia nampak aku cam stress je, dia akan panggil aku, berborak dengan aku. Dia akan tenangkan hati aku..(cair...hehe..). tapi sampai bila aku boleh tahan kan? Akhirnya aku mengalah. Aku nak berhenti keje. Kerana tak tahan dengan perangai-perangai mereka tu aku rasa benci sangat dengan jawatan PTD ni.. Aku rasa menyesal sangat time tu tima jawatan ni. Tapi nasib aku baik sebab bos aku ni jenis yang sangat memahami. Dia tak mahu masa depan aku terhenti sebab dia kata aku berbakat dalam bidang PTD ni. Dia pun tak setanding dengan aku. Walaupun dia cakap macam tu, aku tetap nak berhenti sampai aku merayu kat dia tolonglah tima perletakan jawatan aku. lastly, dia cadangkan aku tukar Bahagian. Dia akan cakap dengan bos besar. dia sanggup tanggung risiko tuk cakap dengan Dato'. atcually Dato' pun berkeras tak bagi aku keluar dari Bahagian tu. yelah kan kalo aku keluar dari Bahagian tu sapa lagi nak jadi kuli batak dia kan..Jadi akhirnya Bos aku tanda tangan perakuan aku keluar dari Bahagian tu.<br />
Aku tunggu dan terus menunggu..bila lah surat pertukaran aku nak keluar ni..hampir dua minggu aku menunggu barulah aku dapat tahu, pertukaran aku tak buat lagi sebab tiada kekosongan. jadi disebabkan aku tak tahan dan tak sabar-sabar nak keluar dari situ, aku cari sendiri kekosongan. Dan akhirnya aku dapat satu kekosongan di Bahagian B. Bos besar di Bahagian B tu sendiri panggil aku dan bersetuju tuk tima aku kat situ. Jadi aku maklumkan kat Bahagian HR tentang kekosongan tu. Tunggu punya tunggu, aku jadi pelik. Dah dua bulan, kenapa surat pertukaran aku tak dapat lagi. Jadi aku pun pushlah Bahagian Sumber Manusia. Push punya push, akhirnya aku dapat jugak surat pertukaran aku yang berkuatkuasa lagi seminggu dari hari yang aku dapat. Ok. Baca surat tu aku jadi hairan kerana aku ditempatkan di Bahagian C. Pelik dan Hairan...Tapi aku tak kisah sebab yang paling aku nantikan adalah untuk keluar dari Bahagian A tu....<br />
Setelah beberapa bulan aku di Bahagian C ni..akhirnya terbongkarlah rahsia..Mereka kata mereka pohon pegawai dari HR tak sampai seminggu terus je dapat. Jadi aku dapat masuk Bahagian ni sebab mereka request dan pihak HR tanya Bahagian ni nak tak aku jadi pegawai kat situ? Dan Bos besar kat sini. Sudi tima. Dia tak kisah. Risik punya risik. Akhirnya aku dapat tahu satu berita yang sangat mengejutkan.<br />
<br />
Bos besar di Bahagian B adalah kawan baik Bos aku. Dia dapat tahu dari bos aku yang aku ni bagus dan tiada masalah. Mereka selalu bercerita tentang hal keje masing-masing. Dan bos aku kata aku banyak cover keje dia. Jadi bila dapat tahu aku nak tukar dia rasa pelik. Jadi dia suruh staf dia cek la kenapa aku nak tukar Bahagian. Di sinilah puncanya kenapa aku tak pergi Bahagian B. Staf Bhgn B call pegawai di Bhgn A iaitu Cik A tuk cek punca aku keluar. Si A nilah punca aku nak keluar dari situ. Sebabnya si A adalah Batu Api. Dia akan menokok tambah cerita-cerita fitnah yang disebarkan oleh tiga mangkuk ayun tu...Jadi apalagi..Dah diberi peluang untuk bercerita takkan dia nak lepaskan peluang. <br />
Dengan penuh yakin dia cakap kat Staf B tu yang aku ni ada masalah dengan bos-bos kat situ. Aku ni besar kepala. Sebab tu aku nak keluar. Ok. Staf B tu percaya. Akhirnya Bos besar di B tak jadi nak tima aku then dia call HR mintak HR decide sendiri dan tempatkan aku kat Bahagian lain. dan takdir. serentak dengan tu, Bahagian C mintak tambahan pegawai. Di situlah bermulanya penerimaan aku di Bahagian C ni.<br />
<br />
Mulanya aku marah dengan Bahagian A ni sebab menabur fitnah yang bukan-bukan kat aku. Aku nak keluar pun stil nak tabur fitnah ke? Bila dah lama aku di sini..Akhirnya aku rasa something yang aku tak pernah rasa selama ni. Aku rasa a normal life..sebelum ni aku takde masa tuk diri sendiri. Kehidupan aku antara rumah dan pejabat. Dan boleh dikatakan hari-hari aku bawak balik keje. Tapi kat sini, semua tu tak. Keje kat Bahagian sini tak seteruk sana sebab kat sini kejenya tak stress. Bos-bos kat sini tak mendesak nak semua keje cepat. Mereka bagi masa tuk kita buat. Dan yang paling ketara kat sini adalah "Keje sendiri manage sendiri. Tapi kalo perlukan bantuan. cakap. mereka akan bantu. Dan bantuan yang diberikan akan mengikut kehendak kita sebab kita adalah owner keje tu!!" Inilah yang aku nak sangat. Sebab kat A tu. Jangan haraplah.. Semua keje aku nak masuk campur pastu siap arahkan aku kena buat mcm mana. bila salah, tak nak tanggung. Aku kena tanggung sorang2. Takkan nak suruh kerani aku lak. Of couse la aku yang kena. Favourite ayat Bos besar aku kan.."Zara..everything u handle fail!!!enough!!! from now stop doing anything!!" or "Zara, u're officer right. Takkan itu pun I nak ajar. Fikirlah sikit. Use ur brain!!!!"....Sekarang ni semua tu dah tinggal kenangan...Serius..Kat Bahagian ni aku tak pernah kena tengking, herdik atau marah. Dua bulan awal aku kat sini, pergerakan keje aku slow sebab aku nak tengok dulu culture keje kat Bahagian ni. So far aku tengok biasa je. Tapi bila dah lama kat sini aku rasa best. Part yang paling aku terkejut bila bos aku suruh aku buat kertas kerja tuk diangkat kepada KSU. Aku tak berapa jelas dengn arahan dia aku buat tak tahu jer la. Aku ingatkan dia hanya berborak kosong sebab cara dia cakap kat aku macam berborak tapi tak sangka lak rupanya tu arahan. Then bila aku dipanggil oleh Bos besar tuk tanya status kertas keje tu, aku terpaksa jujur cakap aku tak buat apa-apa lagi sebab aku tak tahu. Dalam hati aku dah kecut. Confirm kena marah. Tapi tak..Dia kata takpe. Buat je lah dulu. Bila dah siap nanti bagi deraf kat dia, dia akan tambah apa yang patut. Aku tanya nak bila? Dia juz kata "Bila kamu dah siapkan."...Serius aku tergaman. Sebab kalo kat Bahagian A. Sure dah aku kena maki hamun. Bersyukur sangat....Aku ditempatkan di Bahagian ni. Dan kesyukuran aku jadi bertambah bila pegawai dari Bahagian B datang jumpa aku kat pejabat aku. Bercerita tentang nasib dia kat Bahagian tu. Dia rasa stress sesangat sampai dia nak berhenti keje. Bos-bos kat situ tak boleh hidup tanpa anak buahnya. Dia akan kerah tenaga anak buahnya habis-habisan sampai anak buahnya takde life lansung. Cuti pun tak dibenarkan. Aku yang mendengar hanya boleh bagi nasihat je. Tetiba aku teringat kehidupan aku di A. Macam tulah aku. Takde life dan selalu menangis. Sampai aku dah tak mampu tuk menangis lagi. Pegawai B tu ada cakap yang Bos Besar dia agak kecewa sikit sebab tolak aku dulu. Rugi tak tima aku masuk ke Bahagian tu.<br />
Tapi kini, melihat nasib kawan aku macam tu. Aku rasa bersyukur. Aku ucapkan tima kasih dekat Si A yang batu api tu sebab kerana fitnah dia aku tidak ditempatkan di Bahagian tu. Syukur sangat. Kalau tidak mesti life aku tak berubah.<br />
Jadi, kini aku kena sentiasa berfikiran positif kerana di sebalik kepahitan pasti akan ada kemanisan kerana Allah sentiasa menyayangi hamba-hamba Nya. Kita sebagai hamba kena sentiasa redha dan tabah menghadapi segala dugaannya. Jangan cepat menyerah kalah dan berputus asa kerana Allah tidak pernah membezakan hamba-hamba Nya.<br />
<br />
Sama-samalah kita saling mengingati.....<br />
<br />
Terima Kasih....<br />
<br />
<br />Zara Nur Arissahttp://www.blogger.com/profile/16302763312341827083noreply@blogger.com3tag:blogger.com,1999:blog-9102289019112859376.post-26934824034714969652012-09-15T23:19:00.001-07:002012-09-15T23:19:07.822-07:00KARENA HATI BICARA<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgT9MVRXM5HlR5Rs5w1AktquZY0W9JWd67knH367bqbVXcCNmRZ0X92f-HWAceHdwINIUUBzIHE2xoXBQLNgrhUlybV32_Y_aY6qtOZVkkSS25ykLoMQz30yuw1i3zlcVg5LjTYJhKm3tg/s1600/ZARA+NUR+-+KARENA+HATI+BICARA.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="640" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgT9MVRXM5HlR5Rs5w1AktquZY0W9JWd67knH367bqbVXcCNmRZ0X92f-HWAceHdwINIUUBzIHE2xoXBQLNgrhUlybV32_Y_aY6qtOZVkkSS25ykLoMQz30yuw1i3zlcVg5LjTYJhKm3tg/s640/ZARA+NUR+-+KARENA+HATI+BICARA.jpg" width="451" /></a></div>
<br />Zara Nur Arissahttp://www.blogger.com/profile/16302763312341827083noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-9102289019112859376.post-4777798403082874252012-09-11T02:22:00.003-07:002012-09-11T02:22:59.826-07:00CATATAN DIARI : NALURI HATIAda sesiapa tak percaya pada naluri hati. Susah sikit sebenarnya nak percaya. tapi bila dah banyak kali terjadi. Terfikir lak. Adakah ini takdir atau kebetulan?Zara Nur Arissahttp://www.blogger.com/profile/16302763312341827083noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-9102289019112859376.post-62882549790864958702012-09-07T02:39:00.003-07:002012-09-07T02:39:53.788-07:00Leadership Smarts [2]"Leadership is not something you do to people. It's something you do with people."<br />
<br />
When you share your leadership strategy with your people, they not only understand what you have in mind but they give you helpful feedback. True servant leaders want feedback because they are anxious to know whether their interactions with their people are helpful and effective. So don't do leadership to people, do it with them.<br />
<br />
: Ken Blanchard, Patricia Zigarmi and Drea Zigarmi Zara Nur Arissahttp://www.blogger.com/profile/16302763312341827083noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-9102289019112859376.post-92158884645244688562012-08-28T09:30:00.001-07:002012-08-28T09:30:48.024-07:00LOVE : KEINGINANKUKu berdoa agar ianya akan terjadi<br />
Kau akan bersamaku<br />
Hati ini menangis perlahan-lahan<br />
Ku tak dapat mengawalnya lagi<br />
Ku tidak boleh kehilanganmu<br />
Ku rasakan dikau sentiasa bersamaku<br />
Ku ingin beritahumu betapa aku sayang padamu<br />
Akan ku rampas setiap detik kita bersama<br />
Dan ku kumpulkan semuanya<br />
Menjadi sebuah kenangan<br />
Yang tidak mungkin akan dilupakan...Zara Nur Arissahttp://www.blogger.com/profile/16302763312341827083noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-9102289019112859376.post-33006565254349888942012-08-28T01:29:00.002-07:002012-08-28T01:41:00.702-07:00Leadership Smarts [1]" The key to developing people is catch them doing something right. "Zara Nur Arissahttp://www.blogger.com/profile/16302763312341827083noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-9102289019112859376.post-53172584853448431072012-08-27T08:15:00.001-07:002012-08-28T01:27:55.409-07:00Mutiara Kata [7]Wanita yang bijaksana mampu mengubah sahara yang gersang menjadi taman yang segar menghijau<br />
<br />
Zara Nur Arissahttp://www.blogger.com/profile/16302763312341827083noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-9102289019112859376.post-26669976895224474012012-08-18T09:10:00.001-07:002012-08-28T01:27:10.619-07:00Mutiara Kata [6]<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj8FbqW0zGsx2s5LAFWVyE9iFRB7ZKwUfJNprH5d0d5hF67-4O0rmXgYou0n-_co6Tk8TwBOo0RFar3_8mjDqy_D6CS282umqkrVacgaQD5-xrwS97NWcoNaBuKXJ1aGyCpRwqI4bFa3ow/s1600/zaranur03.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="308" mda="true" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj8FbqW0zGsx2s5LAFWVyE9iFRB7ZKwUfJNprH5d0d5hF67-4O0rmXgYou0n-_co6Tk8TwBOo0RFar3_8mjDqy_D6CS282umqkrVacgaQD5-xrwS97NWcoNaBuKXJ1aGyCpRwqI4bFa3ow/s400/zaranur03.jpg" width="400" /></a></div>
Zara Nur Arissahttp://www.blogger.com/profile/16302763312341827083noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-9102289019112859376.post-65181310407298209502012-08-15T08:21:00.003-07:002012-08-28T01:25:52.258-07:00Mutiara Kata [5]<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhdydzrFuf_O2LPyguksazYl-E3yw2jUOoUpt61SIj0Vi19-QxJzFou-AOZk_rWr6BNz_nDkaWfO1kG-W6lieEWO_d2SVlf-_IveiltpRwsFiCZ2_DN4QFYrUjt1FKV194YT5Yr_IRYMvc/s1600/ZARA+NUR+05.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><span style="font-size: xx-small;"><img border="0" height="306" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhdydzrFuf_O2LPyguksazYl-E3yw2jUOoUpt61SIj0Vi19-QxJzFou-AOZk_rWr6BNz_nDkaWfO1kG-W6lieEWO_d2SVlf-_IveiltpRwsFiCZ2_DN4QFYrUjt1FKV194YT5Yr_IRYMvc/s400/ZARA+NUR+05.jpg" width="400" /></span></a></div>
<br />Zara Nur Arissahttp://www.blogger.com/profile/16302763312341827083noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-9102289019112859376.post-17567692291190969482012-08-07T02:04:00.003-07:002012-08-28T01:25:30.121-07:00Mutiara Kata [4]<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg4LpkrWeqfeLT-bSWPn00kVotVEmsPGYwDwI0vf2o1lCjiKF2GwYshyDB0d1cWwZ9_nnR2gyZPIqvXksrWyTIp-sVml1SxMVR-mfpXRiI6e-fxKy7lKZwDgqrmdEddZ8ZKUhjcjfyGY7o/s1600/zaranur02.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="308" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg4LpkrWeqfeLT-bSWPn00kVotVEmsPGYwDwI0vf2o1lCjiKF2GwYshyDB0d1cWwZ9_nnR2gyZPIqvXksrWyTIp-sVml1SxMVR-mfpXRiI6e-fxKy7lKZwDgqrmdEddZ8ZKUhjcjfyGY7o/s400/zaranur02.jpg" width="400" /></a></div>
<br />Zara Nur Arissahttp://www.blogger.com/profile/16302763312341827083noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-9102289019112859376.post-70839408897576357722012-08-06T01:30:00.002-07:002012-08-28T01:26:19.798-07:00Mutiara Kata [3]<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg2sKaas5SJ-qDuUDkR77yycDaIdjo-xAq2gIF3Y4KPxPK8GfsNCdQJtERxns1-8b8sH3wS_QwlPou7kGWKZjUw_z_JtBYrnGwIC0NInurLvn4y95Xy791y0wKLH1RwNBCsSCQ7Ur4G5rw/s1600/zaranur01.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="282" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg2sKaas5SJ-qDuUDkR77yycDaIdjo-xAq2gIF3Y4KPxPK8GfsNCdQJtERxns1-8b8sH3wS_QwlPou7kGWKZjUw_z_JtBYrnGwIC0NInurLvn4y95Xy791y0wKLH1RwNBCsSCQ7Ur4G5rw/s400/zaranur01.jpg" width="400" /></a></div>
<br />Zara Nur Arissahttp://www.blogger.com/profile/16302763312341827083noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-9102289019112859376.post-10833464785249887452012-08-06T01:04:00.002-07:002012-08-28T01:26:31.466-07:00Mutiara Kata [2]<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgouPidR_Xx4ETeYTGtnRsIUPBiGLAfuFlOiZuahbnbg-27L2qJolcR2uScxzTGMztbnD3TdHZLK4fIqtk1F3Yv0dmHNnIK_fxiw2fe7T6IBx4apnj6U85CEHw2OwA1KRG90GDtAkAn3TU/s1600/GR07_0001.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="300" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgouPidR_Xx4ETeYTGtnRsIUPBiGLAfuFlOiZuahbnbg-27L2qJolcR2uScxzTGMztbnD3TdHZLK4fIqtk1F3Yv0dmHNnIK_fxiw2fe7T6IBx4apnj6U85CEHw2OwA1KRG90GDtAkAn3TU/s400/GR07_0001.jpg" width="400" /></a></div>
<br />Zara Nur Arissahttp://www.blogger.com/profile/16302763312341827083noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-9102289019112859376.post-67921257384010863042012-08-02T09:06:00.002-07:002012-08-28T01:26:57.559-07:00Mutiara Kata [1]<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjXLkOXHZZw6if7dF0BCCYMsJaAjZzKi1hp3hBZDvLIVi95ipNgGYP0AUfpaamxmToOl6aUq4NdknyEVe0UWdI-tMYT-5Wl-EmzWiEcWBihbrCXNcHiR327FMWi3GRLAYAjo6iEDjes2V4/s1600/GR05_0001.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="300" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjXLkOXHZZw6if7dF0BCCYMsJaAjZzKi1hp3hBZDvLIVi95ipNgGYP0AUfpaamxmToOl6aUq4NdknyEVe0UWdI-tMYT-5Wl-EmzWiEcWBihbrCXNcHiR327FMWi3GRLAYAjo6iEDjes2V4/s400/GR05_0001.jpg" width="400" /></a></div>
<br />Zara Nur Arissahttp://www.blogger.com/profile/16302763312341827083noreply@blogger.com0